Я делала заказы на асос в течении несколько лет, и в целом, мне все нравилось, большой выбор, приемлемые цены и интересные предложения на распродажах. Все было хорошо пока одна из моих посылок не потерялась.
Вот тогда и началась моя история с возвратом денег. Во-первых, меня игнорировала их служба поддержки вконтакте, а также поддержка на сайте. Со мной начали решать вопрос только когда я написала в фэйсбук на стене их страницы, при этом долго не хотели возвращать деньги. И хотя посылка явно потерялась, о чем поддержка в итоге все же согласилась, деньги мне отправили только через месяц после крайней даты доставки.
В общем, магазин не готов решать проблемные ситуации и в случае если вы что то не получить, очень долго и муторно будете выбивать из них свои деньги.