Ну что, девачки, настало время офигительных историй. Поделюсь-ка и я своим опытом работы с сайтом "Авито".
У меня древний аккаунт, ещё древнее, чем на Irecommend, а здесь я уже 6 лет! Каждый год я вспоминаю о существовании "Авито", когда начинаю задыхаться от хлама в квартире. Согласитесь, очень удобно - нужно только сфоткать и набросать текст объявления. Не нужно ломиться по группам ВК своего города. Сидишь на попе ровно, ждёшь у моря погоды, диктуешь свои условия.
Вещи на продажу я складываю в отдельные корзины, чтобы потом их не искать. Товары фоткаю и сразу же выкладываю на сайт. В буквальном смысле - сфоткал вещь и разместил. Потом фотографирую следующую и размещаю её. Мне так удобнее.
Мои условия таковы: самовывоз, без торга, оплата наличными. Цена: не ниже 100 рублей
Самовывоз. Мой хлам стоит не так дорого, чтобы с ним ещё мотаться по городу. Кому действительно надо - тот сам приедет и заберёт, я всегда встречаюсь у метро. Пересылкой я занимался раньше, когда ещё не было доставки от "Авито". Ох, попал я на минус (от своей цены) после парочки отправлений (неправильно рассчитал стоимость доставки) и решил больше не страдать ерундой. К тому же на пересылку тратишь кучу неоплачиваемого времени в очередях - нафик надо. Да, я ограничиваю круг покупателей, но в Санкт-Петербурге это не проблема. По теории вероятности в городе с 5 миллионами жителей на любой товар рано или поздно найдётся свой купец. Авито-доставку я отключил.
Без торга. Цены на мой хлам не завышены, скидываю примерно 50%, если это не эксклюзив + ориентируюсь по ценам из других объявлений. Сразу обозначаю, что не торгуюсь, но периодически всё равно "умники" начинают общение с торга. Просто нажимаю кнопку "Неинтересно" в приложении и на этом всё. Помню продавал сумку для фотика вообще за копейки, пришла девушка на встречу и перед оплатой начала скулить, чтобы ещё сотку скинул. Тогда я согласился, сейчас если кто-то так же сделает - развернусь и уйду. Границы обозначены, их нужно соблюдать, чтобы не портить настроение себе и другим.
Оплата наличными. Ну тут нечего объяснять, столько мошейников развелось и хитрых схем, что я верю только налику.
100 рублей и выше. Меньше, чем за 100 рублей мне лень что-то нести даже до метро. Я априори не буду выставлять на Авито товары за 20-50 рублей и т.д., проще и ближе на помойку отнести, чем возиться с мелочью.
Как избавиться от спам-звонков с Авито
Во всех объявлениях необходимо указывать номер телефона для связи, но при создании объявы на финальном этапе можно выбрать вариант общения с покупателем "через сообщения", то есть ваш номер телефона он не увидит. Я даю свой номер только после договорённости о встрече и покупке. Все вопросы можно обсудить в чатике - я так считаю. Спамеры теперь не беспокоят!
Интересный факт: я никогда ничего не покупал на "Авито"
Именно так. Мне и своего хлама хватает, чтобы ещё чужой тащить в дом. Я обожаю барахолки, но это другое. Барахолки - это как охота, как экстремальный секс, если хотите. Можно ничего не найти и уйти неудовлетворённым, а можно словить мультиоргазм от крутых уникальных и зачастую эксклюзивных пакупачек. Ну и на барахолках всё стоит намного дешевле, чем в интернете. На этом можно построить мини-бизнес: покупать всякие годные штучки на барахолке и потом перепродавать их на Авито, но тут нужно чутьё, намётанный глаз и знание рынка.
Чтобы продать что-нибудь ненужное - нужно сначала купить что-нибудь ненужное
Кстати, "заработать" на Авито у меня получилось пару раз:
1) В интернет-магазине "Лабиринт" была какая-то акция с отечественными фантастическим романами - книги отдавали чуть ли не забесплатно. Уже не помню суть акции, но я назаказывал кучу книг, которые потом очень быстро продал на Авито за один присест. Навар был рублей 500. Смешные деньги, но некоторые за них целый год пишут здесь отзывы.
2) на финской барахолке купил игру петанк за несколько евро. Лежали у меня эти шары какое-то время без надобности - продал очень быстро за 1000 рублей.
Продажа обзорки - моё отношение
Некоторые блоггеры и авторы Irecommend построили целый бизнес на перепродаже обзорной продукции. Да, я злой и завистливый - поэтому я в принципе против такого вида деятельности. Удивляет, когда в-сами-знаете-каких-группах выкладывают очередное разоблачение врушки, которая в отзывах якобы пользуется средством целый месяц и она в полном восторге, а на авито пишет, что средство не подошло и использовалось пару раз. Во-первых, врут такие авторы ИМЕННО В ОТЗЫВАХ. Во-вторых, полученное вознаграждение стимулирует грести ещё больше обзорки не для личного пользования, а для перепродажи. Круговорот обмана в природе, где в плюсе только блоггер/автор. На мой взгляд, сайт Irecommend должен установить правило по блокировке аккаунта в случае подтверждения информации о перепродаже обзорки. Ну и обзородатели должны отслеживать и вносить таких авторов в чёрные списки. А то ишь хорошо устроились - и сайт им платит за просмотры и бонусы, и товары бесплатно, и деньги с перепродажи. Харя не лопнет? И вообще давно пора отменить оплату отзывов с обзоркой. Когда там следующее полнолуние? Предлагаю ввести данное новшество с 1 января 2020 года.
Какие товары лучше всего продаются на Авито
Не буду говорить за всех, скажу только исходя из личного опыта. Лучше всего на Авито продаются:
1) работающая офисная техника. Недавно буквально за день продал 2 цветных струйных принтера, до этого быстро взяли факс.
2) эксклюзивные вещи в хорошем (отличном состоянии), которые можно подарить. Например, дизайнерскую канцелярию, фигурки;
3) всё с котиками. Я не шучу. Выставил на продажу тарелку с котом и шкатулку - купили очень быстро.
4) hand made, но только ходовой и в большом количестве. Навязала как-то моя тётя много варежек из шерсти и мохера. Часть раскупили по 1-2 паре, а потом их все выкупила
Некоторые нетривиальные вещи могут лежать ждать своего покупателя очень долго. Например, я несколько лет пытался продать флаг Турции, купленный в Германии за 1 евро. В итоге его купил местный молодой турок и был этому очень рад.
Как быстро продать вещи на Авито - лайфхаки
Платными услугами Авито я не пользуюсь. Глупо платить 200 рублей за поднятие объявления, если продаешь вещь за 100. Вот мои советы по быстрым продажам на Авито:
1) оцените объективно - это ликвидный хлам или можно отнести сразу на помойку. Иногда проще положить вещи в мешок и отнести к контейнеру, а там уже без вас разберутся.
2) отключите внутреннего жмота. Да, хочется получить побольше за свои родные вещи, НО если вы поставили себе цель не заработать, а избавиться от вещей - цену нужно снижать очень сильно. Поищите на авито аналогичные объявления, посмотрите их цену и сделайте ниже. Если хлам конкретно мозолит глаза - поставьте символическую цену, чтобы на неё клюнули перекупщики.
3) напишите заманчивый текст объявления. Распишите все достоинства, честно укажите недостатки (если есть). Укажите, подойдет ли вещь в качестве подарка. Сделайте качественные фотографии, только без трусиков-бусиков и плесневелой мандариновой кожуры. Обязательно укажите цену абсолютно новой вещи, чтобы Покупатель мог понять масштаб скидки. Если на ютубе есть обзор этой вещи - вставьте ссылку на него в специальное поле, видео будет отображаться вместе с фотками. Помните, что фотографии должны быть сделаны вами. Исключение - если продаете что-то в собранном виде и прикладываете в качестве иллюстрации фото с сайта производителя.
4) пообещайте к товару бонус/подарок. Например, продаёте книгу - подарите ненужную неиспользованную закладку. Когда я продавал принтеры - в качестве подарка пообещал пачки бумаги и чернила (но мне просто неохота было их продавать по отдельности).
5) поставьте на сайте привлекательную аватарку с лицом (можно не своим). У меня стоит Ландон Сайдер из третьего сезона "Драгулы" (в образе оборотня) 😉
Как понять, что товар на Авито скоро купят
Чем дальше - тем больше все сайты становятся похожи на социальные сети, и Авито не исключение. Покупать и Продавец общаются в чатике, можно оставлять отзывы о Продавце и оценивать его работу звёздочками. Рядом с каждым объявлением есть счётчик просмотров и лайков.
Если идёт постоянный поток просмотров - такой товар точно скоро купят. И если люди оставляют "лайки" (то есть добавляют ваш товар в сохранёнки), то он так же быстро найдёт своего покупателя. Ну а так - дело случая, 50/50. Либо купят, либо не купят.
Плюсы и минусы сайта Авито
С каждым годом Авито улучшает свой функционал и избавляется от ошибок прошлого. Из плюсов: по сравнению с конкурентом "Юлой", люди реально смотрят объявления и покупают. Это самое главное.
Главные минусы сайта: лимиты на размещение бесплатных объявлений в зависимости от категории товара и завышенная цена продвижения / подъёма объявления. Прямо хоть второй аккаунт заводи... Навязывание дополнительных услуг происходит слишком настойчиво.
Иногда натыкаешься на странный контингент, но тут опять же дело случая. 80% адекватные, 20% - не очень.
Запомнившиеся истории продаж и общения с покупателями с Авито
Фут-фетишист
Старожилы помнят, что раньше на сайте не было чата и приходилось коммуницировать либо по телефону, либо переписываться по электронке. Я всегда пробивал тех, кто мне писал. Однажды пришёл запрос на usb-аквариум - дурацкий подарок с работы. Как обычно я сделал пару кликов в гуглояндексе - забил почтовый адрес и немножко прифигел от результатов выдачи. Мне написал парень фут-фетишист. Ну то есть он любил, нюхать и облизывать ноги других парней, чмор и всё такое. Мне даже как-то было неудобно смотреть ему в глаза при встрече - ведь я знал его маленький секрет. Я не осуждаю, но лучше ничего такого не знать.
Жмотистый скряга
Продавал бескаркасное кресло - это такой мешок с шариками внутри. Договорились о встрече. С виду приличный мужик средних приехал на тачке забирать, внутри сидела его баба. Посмотрели, всё устроило, погрузили в багажник и пришло время расплачиваться. Повторюсь, что мои цены намного ниже покупных и торг неуместен. И было написано "без торга". А он давай канючить, чтобы ещё сбросил. Хотелось дать ему в морду. на моей физиономии было написано всё, что я о нём думаю. Хотелось послать куда подальше, но "я же леди", поэтому сказал ему (наверное срывающимся голосом), мол, он ведёт себя неприлично и ему должно быть стыдно устраивать подобные концерты, ведь всё уже договорено "на берегу". Тётка не стала влезать, села в машину. В итоге я получил свои деньги, а он мне ещё вдогонку заявил, что нужно быть проще, улыбаться-веселиться и всё в таком духе. Мысленно я послал его сами-знаете-куда.
Сумасшедшая
На Авито можно также раздавать вещи "бесплатно" - так и будет написано вместо цены. Обычно так раздают бездомных котиков. В прошлом году я решил воспользоваться Авито, чтобы пристроить дачных котят. Пушистика я вёз новым хозяевам уже на следующий день. Котёнок был такой красивый - глаз не оторвать. И безумно ласковый. А вот второго котёнка (Леся, которую я оставил себе) брать никто не хотел, но были звонки. Одна безумная тётка звонила раз 10 - всё расспрашивала, что да как. Леське на тот момент было 2,5 месяца. А ест ли она молоко и сметану, а пушистый ли у неё хвост и ещё куча дебильных вопросов. Итог: поставил тётку в ЧС, а Леся осталась жить со мной от греха подальше. Для меня она красавица, самая любимая и ласковая котюня, хоть и со своими прибабахами.
Кочевряжка
Возвращаясь к истории с варежками. Тётка-закупщица покупала у меня варежки два раза. Один раз несколько пар на тест и второй раз всё что есть без остатка. Так вот каждый раз она их по 10 минут разглядывала, искала недостатки и что-то там недовольно бухтела. Было неприятно. Не нравится - не бери. Не понимаю, зачем создавать неприятную атмосферу во время сделки...
Не от мира сего
Мой главный принцип продаж - самовывоз. Но одна дама так присела на уши, что пошёл ей на уступки. Продавал аромат Bulgari Blu. Понравилась миниатюрка, купил в дьютике полноразмер, а позже обнаружилось, что это женская версия. Выставил на продажу. Конечно, меня должны были насторожить стописятмильонов вопросов по поводу флакона и всего такого - ну, думаю, парфманьячка, что с неё взять. Ехал на дачу как раз, предложил встретиться в метро по-пути. И что вы думаете? Она понюхала, плела какую-то дичь и в итоге не купила. Обещала подумать. Дама, если вы себя узнали - знайте, что на весь ваш род наложено страшное проклятие 😉
Буквально сегодняшнее. Одна тётка хочет купить книгу, но ехать к моему метро не хочет - допытывается, когда я бываю в центре. В центре я бываю, но не часто. Сказал, где буду в этот четверг, договорились о встрече. Сегодня во вторник пишет - "я на месте". Про четверг я ей писал два раза... Теперь пишет, что у неё в четверг зубной, МОЖЕТ муж подъедет. ЛОЛ. Уже бы давно сто раз до меня доехала. После этого никаких выездных продаж!
Женщина-призрак
Из недавнего. Пишет девушка/женщина. С порога тупейший вопрос - активно ли предложение. Ну блин - если висит, значит активно. Отвечает: хоккей, тогда куплю ещё такие-то такие книги. Я обрадовался, начал представлять себя Скруджем Макдаком, купающимся в хранилище с золотыми монетами. И дальше началась... хочется матюкнуться... канитель. Спрашивает когда можно - отвечаю. Пропадает. Появляется когда уже день прошёл, извиняется, снова спрашивает о дате и времени. Снова отвечаю (вежливо, ведь я всё ещё мечтаю получить денежки). Всё повторяется - проходят все сроки, она выходит в онлайн, извиняется и опять спрашивает про время. Уже пишу: в любое время. Перестала отвечать, появляется в онлайне. Рука тянется её заблокировать, но надежда ещё теплится.
Будут ещё интересные истории - дополню галерею портретов.
Рейтинг продавца, на что обратить внимание
Как правило, покупатели с Авито ещё являются и продавцами, а у каждого продавца на сайте есть рейтинг - он формируется из оценок покупателей. На сам рейтинг покупателей я не смотрю, когда мне пишут. Обычно я шакалю их активные объявления и проданные вещи, чтобы понимать с кем имею дело. И ещё смотрю дату регистрации и подтверждённые данные (email, телефон). Чем старше аккаунт - тем больше доверия.
Пока что у меня только один отзыв и то эта тётенька оставила его из чувства вины - она опоздала на встречу на 15 минут (обычно приходят на 10 минут раньше оговоренного времени и начинают трезвонить). Ещё один мужик пытался оставить положительный отзыв, но по ошибке отправил мне его в сообщения.
"Почему никто не покупает мои вещи на Авито?"
Ради интереса почитал некоторые отзывы на Авито, посмотрел объявления в интересных мне категориях. Что я хочу сказать - господа, умерьте свой АППЕТИТ! Продавать помоечное старьё и бэушные поноски за несколько тысяч рублей - это бред! И полный неадекват. Как только вы купили вещь (масс-маркет), её цена сразу падает. Поносили - цена упала ещё ниже. Купили за тысячу - продавайте уже за 300, а не за 900. Исключение - фирменные новые неношенные вещи. Надеюсь, меня прочитают и перестанут заваливать сайт неадекватными объявлениями.
Вердикт
Сайт и приложение "Авито" мне нравятся. Надеюсь, что лимиты бесплатных объявлений в скором времени повысят, иначе придётся обратиться к вк-барахолкам. Ставлю пока что тройку, а там посмотрим.
Искренне ваш, Andy Goldred