«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления — отзыв

Мой аккаунт заблокировали из-за жалоб недобросовестного продавца

12 Декабря 2024 на Авито я купила с Авито-доставкой трусики у продавца.

Посылку доставили.

Из-за неполного ознакомления с правилами Авито, сотрудник ПВЗ без кода получения заказ отдавать отказался и, к сожалению, мне не удалось его осмотреть.

По воле случая товар оказался не тот, который был указан в объявлении. Я сразу же написала продавцу, но на возврат товара она не согласилась.

Я написала ей отзыв, в котором подробно рассказала о ситуации и прикрепила фотографии (без скринов переписки), но продавец обжаловала отзыв и его удалили. Новый отзыв Авито мне написать не позволил, т.к. с окончания сделки прошло 14 дней. Об этом странном обстоятельстве я напишу в другом посте.

Я приняла решение перепродать товар, который мне не подошёл. И тут начинается самое интересное.

Моё объявление начиналось со слов: «Великолепные трусики Women’s secret от такой же великолепной (имя продавца), профиль на продавца пришлю в личку».

И от желающих сразу же не было отбоя! Мне начали писать различные молодые люди с вопросами: «Как долго вы носили это бельё?», «Пришлите фотографию на себе» и подобное.

По IP адресу удалось выяснить, что это именно продвец занимается столь неприятными вещами.

Через закрытую сделку я открыла её профиль, который к тому моменту уже назвался другим именем.

Я решила также позаниматься ерундой и изменила имя продавца в своём объявлении на новое имя. На следующий день имя в профиле продавца снова обновилось.

В общем я перестала следить за этим, но продавца продолжало тревожить моё объявление с когда-то её товаром.

Моё объявление стали блокировать по причине указания персональных данных продавца, а именно за слова «ссылку в личку», имя профиля после пары блокировок я убрала))

И в итоге мой профиль заблокировали на три дня.

Скрины с сообщениями от других профилей будут позже, как только мой аккаунт разблокируют и ответ от оператора о том, что фраза «ссылку в личку» - это личные данные, из-за чего могут заблокировать не только объявление, но и профиль.

К слову продавец со своей стороны действительно нарушает правила - трусики были в единственном экземпляре, но после продажи объявление не закрыто, а постоянно обновляется с новыми, единичными товарами.

После разблокировки я уверена, что продавец со своих многочисленных аккаунтов продолжит атаковать мою страницу.

Я думаю, что все уже поняли, что служба поддержки Авито бессильна