Опубликовано 16 Март, 2022 - 19:36

Для сохранения небольшой суммы денег решил изучить предложения банков по вкладам. Заинтересовал вклад банка Совкомбанк. Отделение как раз находилось неподалеку, я собрался и пошел. В банке находилось несколько клиентов, когда подошла моя очередь менеджер выслушила меня, попросила паспорт и начала готовить документы, раза три или четыре мне на подпись были даны распечатанные бумаги, четко указывалось, подписать тут и тут, не разьясняя, что я подписываю. Я сказал, что сначала прочитаю распечатанное, что бы понять, что это, потом подпишу. Мне это было разрешено, но с такой обидой в голосе, что я был сильно удивлен такому поведению сотрудницы. В итоге оказалось, что готовились бумагу по полученяю мной кредитной карты Халва, которая мне не нужна была вовсем. На мое замечание, что я принес деньги положить в их банк, а кредит мне совсем не нужен, мне сказали, что без получения карты вклад невозможен, я отказался и ушел. Позвонив на горячую линию, мне разьяснили, что можно открыть вклад без получения карты. Я оствил жалобу, стал ждать. Спустя два дня мне позвонила руководитель отделения банка и стала доказывать, что с картой моя жизнь станет кратно лучше и богаче ), пригласила вновь в банк, и если я захочу они так и быть примут вклад без открытия карты.

Достоинства
  • Никаких!!!
Недостатки
  • Вкладчикам навязывают кредитные карты
  • Нагло навязывают дополнительные услуги
  • Обман клиентов
А2304не рекомендует
Читать все отзывы 421
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Уважаемый Автор!

Ранее по Вашему обращению был предоставлен ответ.
В соответствии с гражданским законодательством: граждане и юридические лица свободны в заключении договора и принуждение к заключению любого вида договора не допускается.
Стороны могут, как заключить договор, так и отказаться от его заключения. Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (ст. 425 ч. 1 ГК РФ). Перед заключением любого договора Вы имеете возможность ознакомиться со всеми банковскими Продуктами и выбрать для себя наиболее оптимальный.
В результате проведенной проверки нарушений со стороны сотрудника Банка не выявлено.
Консультация и презентация продукта Карта рассрочки "Халва" проведены корректно.
На этапе подписания Вы отказались от заключения договора.
Хотим отметить, что условия по вкладам в ПАО "Совкомбанк" являются одними из лучших на рынке Банковских услуг.
Широкая линейка позволяет подобрать оптимальный вклад для каждого клиента.
На текущую дату в Банке оформляются вклады как с картой "Халва", так и без нее.
Сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
Будем рады видеть Вас в наших офисах.

С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
17.03.2022
Вы считаете, что ультимативное навязывание получение карты - это "Консультация и презентация продукта Карта рассрочки "Халва" проведены корректно"??? И это пишет руководящее звено из Москвы... Значит ваш банк нужно обходить стороной...
Нам тоже сказали, что без карты Халва кредит нельзя взять, а потом ещё в сумму долга добавили какие-то 30 тысяч за дополнительные услуги. Не отвечают, что это такое.
Будем писать жалобы во все инстанции.
*
Эти сотрудники банка, которые пишут в комментариях - несчастные люди, которые просто нашли себе подработку в позорном банке, и теперь на них весь гнев клиентов сыпется. Сами работники банка сидят молча и боятся связываться. Всем навязали свой лохотрон, и в кусты.
07.12.2022
Это соучастники, а не несчастные люди - не из дворников же их набирали с тремя классами образования.
А это для любого желающего подработка. Можно любого взять, лишь бы он текст выучил и чётко его проговаривал, когда обзванивает клиентов или должников )
А если он зарабатывает отвечая на комменты - тут главное, уметь копировать и вставлять заранее подготовленные ответы.
Другие отзывы
Читать все отзывы 421
Смотрите также