Опубликовано 18 Ноябрь, 2023 - 18:48

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    7850 рублей

По заказу был Сухой корм Purina Pro Plan Delicate Junior для котят с чувствительным пищеварением с индейкой, 10кг+2кг

[ссылка]

 

А доставили корм для взрослых стерилизованных котов

[ссылка]

 

Возврат теперь будет согласовываться 3 дня и я так понимаю, из ответа в письме, еще и не факт, что произведут возврат денег

[ссылка]

 

По факту: корма нет, деньги не вернули.

Озон, чем кормить хвостатых и пока вы что-то там согласовываете и т.п., деньги потрачены, а возврата нет???

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Условия доставки
АлександрM777не рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
19.11.2023
Александр, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили отзыв. Простите, что доставили другой корм. Видим, что вы оформляли заявку на возврат, но мы были вынуждены её отменить, так как вы приложили фотографии товара со сторонних источников. Просим вас переоформить заявку на возврат и приложить фото полученного товара, чтобы мы могли принять решение. После того как примем решение, мы направим вам уведомление.
Сообщаю, что на имя Генерального прокурора РФ направлено обращение о проведении проверки на наличие в действиях (бездействии) ответственных лиц компании Озон состава преступления, предусмотренного Статьей 159 (мошенничество) Уголовного кодекса Российской Федерации.
Официальный представитель OZONru
23.11.2023
Здравствуйте, Александр! Видим, что вернули товар. Для консультации по возврату денег напишите, пожалуйста, нам в чат поддержки.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также