Опубликовано 14 Октябрь, 2023 - 10:45

Приобрел арку на Озоне. По большому счету мне было абсолютно все равно кто и как мне ее доставит. Осуществляла доставку данная компания. 30 мая был заказ, а получил его лишь 03 июля сего года. Таким образом более месяца арка доставлялась из Питера до Тулы. Связывался с продавцом он говорил, что якобы компания не может с Вами связаться и дозвониться хотя сам он прекрасно дозванивался. Несколько раз переносили заказ. На вопрос, где мой заказ робот что-то говорил свое не понимая о чем я его спрашиваю первое время лишь потом ответил, что груз находится якобы в моем городе. Это продолжалось около недели. Наконец мне доставили мою долгожданную арку с нервами и ожиданием. Ладно бы еще с доставкой задержка. К тому же просто не знаешь где твой заказ и что с ним просто безобразие.

Решил об этом написать отзыв на сайте Отзовик. Так вот, что с этого получилось. Официальный представить связался со мной в письме по электронной почте и подтвердил факт доставки арки и принес свои извинения. Но Отзовик, как видите хочет, что -бы я написал об решении проблемы и оставил положительный отзыв. Это как? Написать, что груз вовремя доставлен и все было чинно и благородно. Этого делать не буду. Вывод не советую дело иметь с этой компанией.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Издевательство над психикой людей
  • Проблемы
Vlad 717не рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
07.12.2023
Здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией 😞
Насколько мы понимаем, речь идет о накладной 23-0***11***06. Несмотря на все наши усилия, иногда случаются непредвиденные ситуации, которые мы всегда стараемся минимизировать и решить в кратчайшие сроки. Груз был доставлен и выдан 3 июля (сразу после того, как смогли связаться с получателем для согласования доставки).
В качестве извинений и для сохранения партнерских отношений мы направили вам промокод на следующую перевозку на e-mail. Будем благодарны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
07.12.2023
надеюсь на это
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также