Приложение Доставка Пятерочка — отзыв

Сделал 19.01 заказ на доставку с дачи (приспичило, я в возрасте и не очень здоров). Прежде всего мне нужно было мясо, заказал несколько кусков шейки. Добил заказ бакалеей. Оплатил, получил номер №865235756. Дождался курьера. Приехало всё, кроме мяса, ради которого собственно и делал заказ, курьер заявил, что мясо из заказа при нем выложили (без указания кто именно) в магазине.

Все с пониманием выслушивают, при этом денег у меня уже нет, мяса нет и не будет, кто виноват неясно. Составил обращение 75798728 на возврат. Жду. Возврат денег судя по всему будет неимоверно сложной и долгой операцией в условиях санкционного давления на банковскою систему страны.

Общеее впечатление: все вроде бы при деле, но результат на выходе ноль + упоротое время