Пользовался данным сервисом много лет. Несколько раз в год выкладывал ненужные вещи, в основном электронику. Что-то сам покупал. Имел о себе положительные отзывы. В последний раз выложил объявление о продаже процессора ryzen 5 3600. На второй день после подачи объявления, при попытке войти в приложение - оказалось, что мой аккаунт был заблокирован по причине " ваши объявления вводили в заблуждение других пользователей". Для разблокировки от меня требовали прислать фото паспорта и 3d снимок лица ( биометрические данные ). Сильно этому удивившись - решил связаться со службой поддержки с целью разобраться в конкретных причинах. Написал им через форму на сайте, а также в ВК. Оказалось, что если и есть на свете что-то абсолютно бесполезное и бестолковое, то это поддержка авито. Отвечают очень долго и шаблонными отписками, никакой конкретики не предоставляют, никаких вопросов не решают, никакого диалога с ними вести не получается, полнейшее ощущения общения с роботами. Объяснение о причинах блокировки, кого и чем ввело в заблуждение моё объявление - мне не предоставили, одни шаблонные отписки, которые никак не приближают к разрешению проблемы. Единственный вариант разблокировать аккаунт - предоставить им свои биометрические и паспортные данные, что я, как здравомыслящий человек делать не собираюсь и другим не советую. Больше никаких дел с данным сервисом, ни в качестве продавца, ни в качестве покупателя.