Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

Пришло уведомление, что товар доставлен. Прихожу в пункт, а на нём картонка "Закрыто". Подождал, ну мало ли отошли куда-то. Минут через пять из недр пункта выплыла девушка и объявила: пункт закрыт, совсем закрыт. А заказ? А заказ отправится обратно на склад, а там разберутся... Уже хорошо.

Далее. Весёлый куаркод с надписью о том, что товар поступил в пункт выдачи продолжает висеть на сайте. Только адрес сменился на новый пункт выдачи в паре кварталов от закрывшегося, хотя с соседнем здании есть ещё один пункт выдачи. А дальше... Три дня походов в новый пункт выдачи и каждый раз - у нас Вашего заказа нет. Обращение в поддержку не приносит никаких результатов - ждите свое очереди, извиняемся за доставленные неудобства (ну прям у РЖД научились - тоже ещё та контора)... В результате - WB деньги списывает на раз, никаких очередей на оплату у них нет. Пункты закрываются тоже на раз - бац и всё. А вот получить свой заказ ещё тот квест.

Хотя к чему мне теперь этот заказ, когда он уже не во время. Просто деньги бы вернули, да разошлись бы наши пути.

Репутация WB итак судя по отзывам последнее время не ахти, а для меня теперь вообще ниже плинтуса. Вот как то так.