Опубликовано 16 Июль, 2021 - 13:33
Брак, наживаются на клиентах!
- Стоимость:13670 рублей
- Подтверждающие документы
Недостатки
- Кидают на гарантию
- Нагрубили
- Не перезванивают
- Несвоевременная доставка
- Отвратительный сервис
- Плохое качество товара
- Попадается некачественный товар
- Ужасное обслуживание
karevanataне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для проведения проверки по описанной ситуации просим сообщить номер заказа.
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Обращение 6915767
Мы проведем тщательную проверку по описанной ситуации и по итогам предоставим Вам ответ.
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Странно у вас проводится проверка..., как ни в чем не бывало звонит молодой человек и говорит, что они сегодня должны забрать у меня велосипед...его должны были забрать на прошлой неделе, в четверг, после моего звонка и 3-х дней ожидания вывоза, никто не перезвонил, и не написал. Вопрос: В чем проверка была? Это что за отношение к клиентам такое? Я заново должна сидеть ещё и эту неделю ждать экипаж, а потом экспертизу месяц? Вы испортили ребёнку день рождения!!! Я рассматриваю только возврат денег, велосипед готова сама привезти на возврат.
Наталья, добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь!
Рады, что нам удалось с Вами связаться для обсуждения указанной ситуации.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Информация доведена до руководства, в целях исключения возобновления подобных случаев.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Благодарим Вас за предоставленную обратную связь!
Рады, что нам удалось с Вами связаться для обсуждения указанной ситуации.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Информация доведена до руководства, в целях исключения возобновления подобных случаев.
Надеемся на понимание.
С уважением,
Гончарова Ирина
Ведущий специалист по лояльности
группы по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Да уж, для полноты картины напишу, что в итоге, заводской недокомплект я ремонтировала сама. День рождения ребёнка испорчен! 3 недели выматывания нервов, деньги за товар не вернули и дополнительно потраченные деньги на самостоятельный ремонт. Вот так прошло мое знакомство с этим “чудесным” магазином! Настоятельно рекомендую 100 раз подумать, перед тем как что-то заказать!!!
Другие отзывы
Смотрите также
