Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Плюсов просто нет.

Сделал заказ, оплатил его, жду курьера.

Время доставки выходит, а статус моего заказа- получен.

Я его то не получал, стало интересно разобраться как ты произошло.

На то, чтобы разобраться я потратил более 20 минут своей жизни.

Сначала через робота пытаешься достучаться, минут 5, потом в поддержке сбермегамаркета меня мурыжили мину 10, в итоге перевели на поддержку сбермаркета, где ещё минут 10 пришлось ждать выяснения этой замечательной ситуации. В итоге, мне сделали возврат.

Я остался без заказа, прождал час курьера, 20 минут правителем на телефоне.

Вдобавок, промокоды, выданные мне - не работают. Чтобы понять почему - надо слать обращения в поддержку и ждать, ждать, ждать. Оно мне надо?

Буду ли я рекомендовать этот чудный сервис своим знакомым - да! Буду рекомендовать не пользоваться им ни за что