Опубликовано 19 Ноябрь, 2021 - 21:55

Сделала заказ в восьмом часу вечера, обещали доставить до 20:09, но даже в 20:30 никто не пришёл. Позвонила в поддержку, мне принесли извинения, а лучше бы принесли поесть, я злая, когда голодная.

 

Пообещали, что со мной свяжутся, но за целый час этого не случилось. Спасибо за качественный сервис, дорогой СберМаркет, пойду до пятёрочки прогуляюсь.

Недостатки
  • Нет наличной оплаты
  • Потерянное время
ekaterinarin8не рекомендует
Читать все отзывы 2313
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
30.11.2021
Здравствуйте!

Приносим свои извинения за то, что заказ не был доставлен. Это совсем не порядок.

Как будет возможность, сообщите нам номер заказа, чтобы мы могли узнать детали и во всём разобраться.
01.12.2021
H21366227361
Официальный представитель Купер
01.12.2021
Мы направили обращение в отдел логистики, чтобы выяснить причины опоздания и проработать ошибки.

В качестве извинения на почту направлен промокод. Он, конечно, не исправит ситуацию, но надеемся, сгладит негативный опыт.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2313
Смотрите также