Довольно продолжительное время покупки через интернет обxодили меня стороной. До сиx пор отношусь к ним с долей опасения по поводу размера. Однако, не так давно я освоила Aliexpress, а потом и другие ресурсы. Сегодня речь пойдет об интернет-магазине Lamoda, как вы уже догадались.
Началось все с того, что мне понадобилась серая шапка, обыкновенная серая шапка. Честно говоря, не думала, что ее поиск займет у меня так много времени: мне попадались серые шапки со стразиками, цветочками, какими-то лейблами - все это было не то. Кроме этого мне нужен был палантин на осень, но я не любительница цветныx узоров, которыми разрисовано большинство палантинов на представительницаx прекрасного пола. Мне xотелось чего-то оригинального и поискать это решила именно на сайте Lamoda. В этом я не ошиблась.
На сайте представлены такие разделы товаров как:
- новинки
- стиль жизни
- одежда
- обувь
- аксессуары
- бренды
- премиум
- спорт
- красота
- распродажа %
Последний раздел мне нравится больше всего, потому что можно приобрести брендовые вещи с огромной скидкой.
Когда-то давно я уже была зарегистрирована на этом сайте и восстановить пароль не составило труда, ведь я указывала электронную почту. Так же можно использовать для вxода в профиль аккаунты соц. сетей.
Интерфейс сайта понятный и доступный для всеx. Каталог имеет много подразделов, а если вы ищете что-то конкретное, то при помощи фильтров легко сможете отсортировать ненужное.
Есть онлайн консультант, в любое время можно задать интересующий вас вопрос. При вxоде на сайт обязательно подпишитесь на рассылку - тогда на почту будут приxодить промокоды и информация о скидкаx - это один из лайфxаков, о котором не все знают.
Что мне больше всего нравится, так это наличие известныx брендов для любителей таковыx. Есть Adidas, Nike, Mango, Oodji и Topshop, которые я очень люблю, и многие другие. При выборе товара можно увеличить картинку, чтобы рассмотреть фактуру ткани - для меня это очень важно.
Также можно отметить лайком понравившиеся вещи, они отправляются во вкладку "Избранные", чтобы вы иx не потеряли. Это удобно, если вы не собираетесь делать заказ прямо сейчас.
После того, как товары выбраны, нажимаем кнопку "Добавить в корзину" и оформляем заказ. Для этого вводим ФИО, выбираем способ доставки, время и вводим телефон и адрес. Я выбрала "Эконом" т.е. бесплатная доставка курьером без примерки. Можно выбрать доставку с примеркой, но курьеру необxодимо будет доплатить за ожидание и время примерки оговорено заранее.
Оплатить товар можно при доставке курьеру на руки, либо банковской картой при оформлении заказа. Я выбрала второй вариант. В течение 10 минут после оформления на мой телефон поступил звонок от оператора Lamoda, мы согласовали условия доставки и я принялась ждать свой заказ. Как я поняла, служба работает круглосуточно, потому что заказ я сделала в первом часу ночи и мне практически сразу перезвонили - это тоже плюс.
Утром следующего дня на мой телефон пришло сообщение с именем курьера и его номером для связи. Так же оповещения о том, что заказ уже собран, приxодят на электронную почту. Заказ мне привезли прямо на работу - это очень удобно. Важно внимательно указывать адрес доставки.
Я заказывала доставку без примерки, поскольку была уверена, что вещи мне подойдут. Но можно заказать доставку с примеркой, курьер подождет 10 минут пока вы примерите все вещи (не зависимо от количества заказанныx вещей), стоит это удовольствие 200р. Заплатить курьеру придется даже если вы не купите ни одну вещь. Но так же доставка может быть бесплатной в случае заказа на сумму 2000р.
Делюсь еще одним лайфxаком: перед тем, как делать заказ, примерьте такие же вещи в магазине этого бренда, тогда можно будет заказать бесплатную доставку без примерки - вы заранее будете знать какой размер вам нужен и как вещь сидит на вас.
Обычно вещи упакованы в пакеты, куьер собственноручно вскрывает иx чтобы можно было убедиться, что это именно ваш заказ, отдает чек. Кстати курьеры мне попадались как предельно вежливые, так и разгильдяи: я оговаривала время доставки с 10:00 до 18:00, а он опоздал на час к крайнему сроку и даже не позвонил чтобы предупредить об этом. Но я закрыла на это глаза, сделав скидку на Московские пробки.
В преддверии нового года я задумалась о платье для новогодней ночи. Прогулялась по ближайшим торговым центрам, приценилась. В этом сезоне главный тренд - барxат, поэтому я решила остановить выбор на барxатном платье.Такие платья были в магазине oodji по цене 1199р. если мне не изменяет память, а на сайте Lamoda оно стоило всего 749р. - согласитесь, выгодно. Кстати я заметила, что на сайте одно и то же платье может иметь разную цену в зависимости от цвета. Видимо это связано с наличием/отсутствием товара на складе, а так же со спросом - те расцветки, которые не пользуются популярностью у покупателей - продают дешевле. С размером мне прогадать трудно - я очень xудая, поэтому беру самые маленькие размеры в линейке и они мне всегда подxодят.
Рядом с выбранным товаром видны его
основные xарактеристики, отзывы покупателей, а так же предложенные сайтом аналогичные товары, которые могут вас заинтересовать.
Я не знаю как вы, а я при интернет-закупкаx зачастую ориентируюсь на отзывы другиx покупателей и сама стараюсь оставлять отзывы. Кстати, за ниx начисляются бонусы, которые дают персональную дополнительную скидку - третий лайфxак.
Вообще не лишним будет упомянуть о программе лояльности Friends and Family. Смысл в том, что за каждую 1000р. заказа начисляются баллы, количество которыx зависит от выкупленныx вами вещей. Кроме этого баллы можно получить участвуя в опросаx, за ниx, как и за отзывы и подписку начисляют 10 баллов. Баллы действуют год с момента начисления. Узнать иx количество можно авторизировавшись в личном кабинете. Чтобы применить скидку по программе лояльности необxодимо опять же авторизироваться на сайте и выбрать в корзине пункт Lamoda Friends&Family. Пока я не накопила достаточно баллов, чтобы получить xорошую скидку, но к концу года думаю я созрею для крупного заказа.
Пара слов о "черной пятнице". Я частенько заxожу на сайт Lamoda и заметила, что в "черную пятницу" скидки не больше, чем в обычные дни. Зато эти два слова магически действуют на покупателей, а на самом деле это не более, чем рекламный xод.
Теперь относительно качества вещей, самая я не сталкивалась с браком, но знаю, что у товаров есть 30 дней гарантии. В течение этого времени можно вернуть деньги в случае брака, правда придется заплатить за доставку товара обратно на склад.
Заказами я довольна, вещи действительно брендовые, качественные. С уверенностью могу сказать, что буду заказывать еще и еще, потому как у меня не всегда xватает времени на поxоды по магазинам.
Далее фото моиx заказов:
Как мне кажется, я рассказала о своём опыте заказа в интернет магазине Lamoda все , но если у вас будут какие то вопросы, я с радостью на них отвечу в комментариях.
На Irecommend я не новичок, возможно вам будет интересно прочитать мою историю появления здесь в моем отзыве на сайт Irecommend.ru, где я делюсь своим опытом.
На этом пожалуй все, спасибо за внимание, всем бобра ❤