DNS Сеть супермаркетов цифровой техники — отзыв

Заказали товар через интернет-магазин днс.

Когда товар доставили, курьер убедил, что открывать пока не стоит, чтобы техника прогрелась при комнатной температуре, всё собрано по нашему заказу, беспокоиться не стоит.

В итоге: комплектация одного из товаров не соответствовала заказу (комплект моноблок с беспроводными мышью и клавиатурой (как должно было быть) пришел с проводными мышкой и клавиатурой).

И проблема не только в этом. На горячей линии по нашему вопросу перебрасывали раз 10 и ни один оператор не мог не то, что решить проблему, а даже рассказать, как поступить в данной ситуации, какие сроки и что дальше.

Возврат и обмен товаров операторы так же не могут оформить, только через "обратную связь", с которой нужно самостоятельно ещё 1,5 часа провозиться. И после направления письма через обратную связь неизвестно, когда с вами свяжутся.