Многие пишут про то как приобразились отделения, стали более комфортными и современными, не спорю, это действительно так, но все же в банке главное не это, а уровень обслуживания. Скажите, намного же приятнее когда при входе в банк вас встречает сотрудник и вежливо направляет к нужному окну, или помогает разобраться с банкоматом. В альфе все именно так, вы не остаетесь незамеченными. В большинстве своем все сотрудники молодые, активные и позитивные, хорошо разбираются в услугах и продуктах банка, вероятнее всего перед работатой они проходят обучение, и это похвально. Отзыв мой получился не очень большой,но думаю основную суть я передал, банк не стоит на месте, и развиватся не только снаружи,но и внутри)