Опубликовано 1 Март, 2017 - 13:22

Заказали доставку ПЭК из Питер в Москву. Сначала груз не привезли, потому что не влез в машину.. Что?

На следующий день позвонили и сказали, что сломали ножку у стола. После этого я разговаривала по телефону 3 раза, с 3 разными менеджерами:
1. Первый говорит, что они могут привести нам груз, мы заберем часть товара и напишем акт, что от один из столов отказываемся принимать.
2. Второй менеджер сказала, что мы можем либо принять груз полностью, либо отказаться полностью от него.
3. Третий менеджер говорит, что мы либо принимаем груз, либо они его нам в принципе не привозят.

Осмотреть можно у них на складе, до которого ехать у меня нет ни желания, ни возможности. Да и я же не самовывоз со склада заказывала, а доставку!

В общем, груз мы до сих пор не получили, товар поврежден, менеджеры хамят и слышать ни чего не хотят.

Если хотите точно получить свой заказ, и хотите получить его во время и целым - пользуйтесь другими ТК.

sahar19не рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
03.08.2020
Здравствуйте, мы увидели ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаю, что времени прошло с тех пор категорически много, но к сожалению, в тот момент мы не отслеживали упоминания для решения разных родов проблем достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, возможно предложить вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить ваше мнение 😊 Могли бы подсказать ваши контактные данные для связи: номер телефона, емэйл или может быть получится указать номер накладной?
Официальный представитель Качество ПЭК
11.08.2020
Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?
Официальный представитель Качество ПЭК
18.05.2022
Здравствуйте, мы вновь обратили внимание на Ваш отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но у нас есть для Вас предложение, которое может быть Вам интересно!) Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Ваш email или актуальный номер телефона?
Официальный представитель Качество ПЭК
26.05.2022
К сожалению, так и не получили Ваш ответ. Возможно не увидели наш первый комментарий, но мы очень надеемся, что сможете выйти на связь. Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Код груза, Ваш email или актуальный номер телефона?
Официальный представитель Качество ПЭК
20.06.2022
Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите нам в личные сообщения профиля или в комментарии Ваш email или актуальный номер телефона, и если вспомните код груза.
Официальный представитель Качество ПЭК
04.07.2022
Уважаемый Автор, добрый день! Мы все-таки надеемся, что сможете предоставить нам в личные сообщения или комментарии Ваши контакты, и рассчитываем, что дадите нам шанс изменить Ваше мнение. Очень ждем Ваш ответ!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также