"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

Добрый день долгое время работали с деловыми линиями, но после ряда инцидентов решили воспользоваться услугами компании ПЭК, надеясь на оперативную и безопасную доставку согласно заявленным ими срокам нами был отправлен груз по ТТН МВБЛЦАЧ-1/0112. В итоге дата доставки стояла на 11.12, затем было перенесено на 12.12., а 13.12 сообщено что решение нашего вопроса будет не раньше 16.12. Самое плохое в этой ситуации, что наш заказчик ждал прихода товара на склад ПЭК согласно заявленных сроков и при выборе транспортной компании это было основным критерием, и на его вопрос о причинах задержки доставки груза мы не можем предоставить ему адекватный ответ. Все ответы представителей ПЭК сводятся к, мы не знаем где ваш груз и мы не можем сказать когда он будет. В то же время мы надеемся на оперативное реагирования представителей компании ПЭК на вопросы своих клиентов, со своей стороны нами как добросовестной компанией в полном объёме была произведена оплата за оказанную услугу.. Мы обязательно напишем о дальнейшем решении нашего вопроса и пересмотрим свою оценку о работе данной компании.