Опубликовано 5 Сентябрь, 2024 - 22:35

Пишу отзыв «по горячим следам», только что съели вышеназванные суши. Могу поделиться своим опытом.

Во всем заказе положительное впечатление только от упаковки

Суши всегда брала в Токио-сити. И зачем я повелась на рекламу коллег мужа, заказав эту «важную рыбу»?… верно говорят «от добра добра не ищут»…

Размер суши совершенно обычный, вместо теплых привезли остывшие

Итак, сегодня нам захотелось заказать вкусняшек. Муж настоял на «рыбе», говорит, чего ты прицепилась к Токио. Закажи что-то другое.
Заказала почти на 2700 руб- всего один сет под названием «4 креветки» и 1 соевый соус. Ценник, скажем так, достаточно высокий. За эти деньги ожидаешь , как минимум, хорошего сервиса.
Заказ оформила, но при оплате потребовали оплату СБП. Это, считай, наличка! Я хочу оплачивать по карте, получая cashback (который у меня на рестораны, вообще-то, 10%)!!!

В приложении есть возможность написать в чат, что я и сделала. Но ответа дождаться в ближайшее время не смогла, поэтому оплатила СБП. Позже, минут 10 спустя, оператор ответил мне, что они могут прислать ссылку на оплату , и тогда я получу cashback в своем банке. Неужели?? Я это и сама знаю, что по ссылке проходит нормальная полноценная оплата! Почему на странице заказа не предлагается этот способ сразу? Очень просто - им подавай наличку!

В общем, с cashback я пролетела. Далее - заказ был сделан в 19.28, а курьер привез его в 21.10

Это сервис за 2700 р! Запеченные суши холодные. Я написала в чат претензию, и знаете что мне ответили вместо извинений? «Подскажите, суши были холодные или комнатной температуры?»

Это звучит, как издевательство.

Что касается вкуса суши, то тут все субъективно- лично мне не понравились, одни из набора даже показались несвежими. Мужу вроде нормально (но он, когда голодный, ест все подряд, и ему все вкусно). По размеру самые обычные, такие, как в Токио. Только в 2 раза дороже и ждать в 2 раза дольше.

Достоинства
  • Хорошее обслуживание
Недостатки
  • Заказ везли почти 2 часа
  • Заказ остывший
  • Не особо вкусно
  • Обман клиентов
  • Оплата только СБП
  • Плохое сочетание цена/качество
  • Плохой сервис
  • Соевый соус, имбирь и васаби не дают в комплекте
Artysashaне рекомендует
Читать все отзывы 69
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Добрый день! Благодарим, что нашли время и поделились обратной связью, для нас это
очень важно! Пожалуйста, напишите в наш Telegram-бот @Vipfish_zabota_bot. Обязательно во всем разберемся!
16.09.2024
Я писала в ваш бот десять раз. Все это бнсполезно
Другие отзывы
Читать все отзывы 69
Смотрите также