Заказал ноутбук на сайте. В наличии нет, с доставкой. Цена распродажная. Через 3 дня получил смс, что товар в магазине. На 4-й день получил звонок, что товар пришёл с браком, больше таких нет и заказывайте другой! Ещё бы отдавать кому то на сторону за такую цену! Естественно товар заберёт кто-то свой.
Клиентоориентированный магазин в подобных случая предлагает схожий по характеристикам товар (и у них такой товар есть, но чуть дороже).
А ДНС сказали : "нечем помочь не можем - смотрите на сайте другую модель."
На обращение на сайте (№500187) вообще отписка пришла: "Благодарю Вас за внимание к работе нашего магазина и уделенное время. Надеюсь на Ваше дальнейшее сотрудничество с компанией DNS."
Компания не ориентирована на клиента! Только на сиюминутную прибыль!
Довольный клиент приводит второго. А недовольный уводит десять. Чего и желаю.
