«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Родители мужа на день рождение заказали мне гриль тефаль. Выбрали на озоне и заказали на наш адрес, так как живем в разных городах.

И вот я жду свой долгожданный подарок и звонит курьер. Итак получаю я свой подарок, а там … не гриль - а какой то отпариватель!!!

Показывают заказ в личном кабинете - курьер говорит: ну видать ошиблись, могу только извиниться. Звонит сотруднице озона, та тоже особо не заморачивалась с помощью и ответила: ничем помочь не могу 🤦🏼‍♀️ как будто мы сами накосячили… сами и разгребайте.

Но самое интересное нас ожидало тогда, когда в кабинете озон появилась надпись: возврат, причина: не правильно указан адрес 😂🙈 это что такое!??? То есть вместо того, чтобы как то свой косяк загладить, его переложили не меня. Просто ппц … нет слов.

День испорчено, праздник тоже… спасибо Озон за чудесный подарок ко дню рождения!