Опубликовано 13 Ноябрь, 2022 - 04:43
Курьер просто не приехал.
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:30000 рублей
Недостатки
- Все нововведения - против покупателя
- Дорогая доставка
- Есть товар по явно завышенным ценам
- Задерживают доставку
- Не возвращают деньги
- Некоторый дефект товаров
- Условия доставки
ozon_sucksне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Понимаем, что доставленный в нужное время заказ – залог доверия покупателя и его хорошего настроения, но, к сожалению, избежать форс-мажорных ситуаций удаётся не всегда. Простите, что не доставили покупку вовремя. Передали информацию в отдел доставки. С курьером проведут дополнительный инструктаж. Доставку пришлось перенести на 16 ноября. Это ближайшая дата, когда мы сможем доставить заказ. Надеемся, что в будущем сможем восстановить ваше доверие.
Какая у вас логика работы курьера при невозможности связаться по доставке с получателем? Он просто игнорирует этот заказ и не приезжает? А что будет если он второй раз не приедет? Просто отмените заказ? Л - логика! Все данные о заказе присутствуют в заказе и адрес и время. Курьер ИГНОРИРУЕТ инструкции.
Считаю это хамством с вашей стороны по отношению к покупателям!
Считаю это хамством с вашей стороны по отношению к покупателям!
Другие отзывы
Смотрите также
