Приложение доставки продуктов "Самокат" хорошо себя зарекомендовало в мире быстрой доставки.
Сервис действует во многих крупных городах России: Москва, Санкт-Петербург, Казань и тд. С 2020 года стало актуально заказывать продукты на дом из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции. На период пандемии ходить по продуктовым магазинам не очень хотелось, тут то и спасало приложение "Самокат".
Пользуюсь приложением уже больше года и еще не разу не возникло каких-либо проблем по качеству сервиса, доставки или продуктов. Бывало пару моментов, когда приложение зависало, но такое случалось крайне редко.
Хочется особенно отметить быстроту доставки. Иногда просто удивляюсь, когда заказ был сделан 7 минут назад, а курьер уже звонит мне в домофон! Нет слов, это очень круто!
Качество товаров также отмечаю на 5 звезд, лично ко мне еще ни разу не попадались испорченные или некачественные товары. У всех хороший срок годности, видно, что продукты подобранны хорошо. Когда заказываю что-то замороженное, то продукт приезжает полностью замороженным. А если это готовая продукция, которая должна быть теплой, то она приезжает чуть ли не горячей! Это опять-таки к вопросу о быстрой доставке.
Все курьеры доброжелательны, никто не грубит, здороваются, ведут себя прилично.
Хочу отметить не то что бы минус, но существует сумма минимального заказа. В Санкт-Петербурге это 150 рублей. Когда большое число заказов эта сумма увеличивается до 200 рублей. Появилась такая функция не сразу, а со временем. Когда приложение только создалось такого не было. То есть, если раньше ты мог взять и заказать одну шоколадку за 50 рублей, тебе привезут эту шоколадку за 50 рублей. Теперь сумма заказа должна превышать минимум. То есть, если ты резко захотел шоколадку за 50 рублей тебе к ней нужно заказать еще продукты на 150 рублей в общей сумме. Наверно для компании так выгоднее, ведь сколько тратиться ресурсов, чтобы доставить эту одну несчастную шоколадку за 50 рублей. Лично я не вижу в этом большой проблемы.
Оплата только безналичным расчетом сразу после оформления заказа. Из-за коронавируса были приняты такие меры.
Также отмечаю большой выбор товаров. За год значительно увеличился выбор товаров. Начиная от обычных продуктов и заканчивая косметикой и средствами контрацепции. все что необходимо все найдется.
В заключении хочу сказать, что я рекомендую данный сервис своим друзьям и в дальнейшем также буду продолжать пользоваться им!
