Я поняла что Альфа-Банк действительно самый лучший банк в плане сервиса и обслуживания.
На контрасте у меня был опыт с другими банками и я всегда думала что если есть очередь в офисе значит персонал не справляется с нагрузкой, а оказалось что если немного людей, то это показатель качества. я считаю что клиенты не зря посещают Альфа-Банк, значит выгодно. Мне нравится что тут приятный сервис и сотрудники всегда быстро работают, при этом ничего не пытаются навязать.
Узнала не недавно что есть возможность записаться в офис заранее прямо в приложении, так что теперь совершенно не боюсь очередей.
Просто могу позвонить или написать и выбрать удобное мне время, к которому менеджер будет уже меня ждать. Спасибо что все продумали заранее)
