Я всегда просматриваю отзывы по теме, которую освещаю, и крайне удивилась низкому рейтингу этого банка, считаю незаслуженно низкому. Хочу поделиться, как я использую Промсвязьбанк и остаюсь довольна как слон!:) То есть очень!
Итак, сейчас очень модно выпускать карты с cash-back / кеш-беками (т.е. с частичным возвратом ранее потраченных средств), этим особо никого не удивить. Есть такая и у Промсвязьбанка (ПСБ для краткости). И у меня теперь тоже есть! Более того, она была и у моего мужчины и сестры - а пользовалась я, разумеется, с их согласия. Потом закрыла все - расскажу ниже почему так было выгодно. И снова открыла:)
Карта эта - ALL INCLUSIVE. Описание карты и ее условий можете на сайте банка посмотреть - ТУТ (ссылка прямая).
Промсвязьбанк All Inclusive - всегда в моем кошельке
ИНСТРУКЦИЯ. КАК Я ЕЕ ИСПОЛЬЗУЮ и почему именно так:
Оформляю заявку на открытие онлайн на сайте - тут (ссылка прямая) После отправки заявки вам перезвонят и уточнят все вопросы.
Забираю карту строго в начале месяца. Почему? с момента ее забора действует бесплатный календарный месяц обслуживания, открыть ее 29 февраля совсем не алле, а вот 4 марта - очень даже.
Отключаю смс-информирование и прочее платное все, при заказе карты еще. Поверяю при получении этот момент. Был случай, что упрямо подключили - пришлось по звонку в ПСБ выяснить ситуацию, накатать голосовую жалобу и все тип-топ стало, никаких левых услуг.
Для всех звонков я использую интернет-телефонию, бесплатно. У меня это Zingaya на айпаде. Но есть и звонок с сайта. Можно сколь мне угодно долго разговаривать с колл-центром, оставлять голосовые жалобы - если вдруг что, висение на проводе при переключении специалистов также не раздражает когда связь бесплатная.
Промсвязьбанк всегда на связи!
Выбираю плату за обслуживание - помесячную. Это 150 руб/мес. Сразу за год платить мне не улыбается - я открываю и закрываю карту под мои конкретные нужды. Морозить на карте остаток не менее 50 тысяч и иметь бесплатное обслуживание мне также невыгодно.
Далее выбираю категорию, по которой будет начисляться кеш-бек 5%. Моя - "ВСЕ ДЛЯ ДОМА И РЕМОНТА". Максимальная сумму, с которой будет исчислен кеш-бек ограничена 20 тысячами рублей. Мой максимальный кеш-бек таким образом 1000 рублей. Минус -со второго месяца - обслуживание. Итого +850 чистых рублей в месяц, начная со второго месяца (в первом, помним, 1000 руб). Карта работает в Леруа, Оби, Икея и еще много где! Например, купить кухонный гарнитур в Икея явно дороже 20 тысяч - я завела карты на мужчину и сестру, получаю кеш-беки и там. Когда карта более не актуальна и крупных покупок по категории не предвидится - закрываю ее, далее снова могу открыть - с этим никаких проблем.
Если вы просто хотите сменить категорию- заявку надо подавать за 3 месяца. Мне проще закрыть одну и открыть новую - картсчет закрывают 45 дней, это явно менее 3 месяцев на смену категории;)
Деньги на дебетовку кладу строго под цели, не храню там. Кладу через банкомат. Поступают в течении часа-полутора (минус, что не мгновенно). Перевод с дргой карты -в моем случае с Тинькова - шел 3 дня, ну нафиг такие сроки.
Все свои движения денег вижу в инет-банке, никаких проблем. Мобильный и интернет-банк бесплатны, конечно.
Кеш-беки начисляют стабильно в начале месяца. Ттт, ни разу не было проблем.
Скрин из интернет-банка Псб
Плюс карты для меня (помимо кеш-бека):
Покупки в одно касание по карте - технология PayPass. Современная технология, мне она удобна. Когда много карт - сложно помнить все пины и не путаться, пейпас тут очень кстати.
Платежная система карты MasterCard World или Visa Platinum на выбор. Все скидки выбранной платежной системы - для вас. Уровень самой карты достойный Platinum.
Бесплатный сервис "Умные деньги" - позволяет в инет-банке видеть структуру трат по карте, строить графики и диаграммы. Я использую мало - тк траты провожу по одной лишь категории:) Но сама возможность - это плюс.
Бесплатное снятие в 9600 банкоматов банка и его партнеров. Вообщем, логично, что свои деньги в банкомате банка я могу снять бесплатно:)
Мир скидок ПСБ. При оплате картой Промсвязьбанка во многих магазинах-партнерах предлагаются скидки. Категорий тоже много. Меня интересуют двойные скидки- чтоб и кеш-бек по моей категории прошел и скидка была. И таких предложений много -в марте планирую совершить пару таких "двойных" покупок.
Мир Скидок Промсвязьбанк - категория "Все для дома и ремонта"
1000 рублей в первый месяц и далее по 850 рублей ежемесячно.
В год это 10350 руб.
Считаю, просто супер! Все покупки для дома и ремонта крупные, сравнимых кеш-бэков в других банках я не нашла. На семью такая карта точно должна быть! Да, я себе не покупаю ежемесячно на 20 тысяч в Оби, Леруа, Икее, Кастораме... но то сестре что-то надо, то родителям моего мужчины - все проводим по этой карте и имеем годовую сумму немногим меньше.
Прочие возможные категории кеш-бека:
"Одежда и обувь" (я не трачу 20 тр в месяц на шмотки, а жаль, весьма жаль:)))) -категория, которую я выберу следующей после ремонта (как закончу, ибо ремонт это дело такое:)
"Топливо" - для дальнобойщиков?:)
"Авиа-жд-круизы" - категория на будущее, пока не до курортов:)
"Супермаркеты". По супермаркетам 3% кеш-бек - недавно понизили, тут увы и ах, но все равно это зачастую лучше других кеш-беком -того же Тинькова, например с его 1%.
Почему я не освещаю другие продукты банка?Да потому, что каждый продукт надо брать там, где он лучше, чем в других местах! Это касается и кредитов, и вкладов и чего угодно!
Хороший колл-центр. Все вопросы можно решить, разговоры записываются, все и всегда можно "отмотать назад" и выяснить кто дал - если вдруг - некорректную информацию. Очень дисциплинирует сотрудников. Все мои вопросы легко решались при разборе по телефону, довольна.
Офисы приятные, достаточно просторные. Электронная очередь, диванчики, вода в кулерах - все нормально, на уровне.
Очереди в офисах несущественные, операционистки компетентные. Много симпатичных - люблю красивое в людях!:)
Интернет-банк удобный, информативный, бесплатный. Безопасный - мнение мужчины.
Сайт хорош и дизайном и наполнением. Информация актуальная. Сайт не висит и не тормозит.
Отделений много, банкоматов достаточно - территориально всегда можно подобрать удобный вариант для получения карты, скажем. В остальном я всегда инетбанк использую или звоню.
Ранее - пару тройку лет назад - работали с ними как юрлицо. И тоже все хорошо, никаких нареканий не случилось.
Банк крупный, имеет обширнейшую географию и присутствует во всех крупных населенных пунктах России.
География Промсвязьбанк
ВЫВОДЫ
Отличный банк! Что еще желать обывателю, ежели грамотно подобран сам продукт? про продукты писала выше:)
Рекомендую Промсвязьбанк - при подходе с головой и калькулятором.
Побольше всем нам денег и честных банков-партнеров!:)
Ps. Если вы НЕ довольны банком, если он треплет вам нервы, все какое-то непонятное и раздражают эти циферки и условия договоров, если названивают коллекторы и скоро задергается глаз... Мой отзыв о бесплатной службе психологов 😊