Добрый день!
История моя печальна и до глупости безвыходна.
На прошлой работе аванс зачисляли на карты, для этого всем сотрудникам оформили карточки Альфы.
Нарадоваться на неё не могла, всё приходит вовремя, отделение банка рядом с работой, снять деньги можно без проблем.
Однако, спустя полгода, я решила кардинально поменять жизнь, ушла с работы и уехала на пмж в Украину. Тут пользовалась сервисом альфа-клик (благо длиннющий логин сохранялся в компьютере). Но тут подкрался писец...в виде слетевшей системы и переустановки виндоус. И всё...о логине можно забыть, бумага с ним безнадёжно утеряна во время переезда. Вроде и не беда, но не тут то было.
Моим родственникам приспичило отправить мне деньги, я выслала им по электронной почте номер карты. И тут начался кошмар. Оказывается, чтобы отправить деньги на карту альфы держатель карточки др банка должен знать ваш номер счёта. Окееей, я как лань, оббегала несколько отделений Альфы в Одессе, попробовала брать распечатку баланса - счёт не указан.
Позвонила по номеру горячей линии. Там молодой человек, с совершенно монотонным, металлическим голосом, начал мне вещать о том, что спасти меня может альфа-клик. Или звонок с номера телефона, прикрепленного к карте (давно сменен), ну или на край конец паспортные данные и (внимание) кодовое слово. За последнюю возможность я ухватилась, как утопающий. Радостно пропела кодовое слово (ещё б мне не помнить свой ник со всех сайтов) и ... оно не подошло, не подошло оно и с изменением всех букв по одной, и девичья фамилия матери тоже не совпала.
На все эти потуги молодой человек посоветовал подойти с картой и паспортом в то отделение, где получена карта (ага за 3,5 тыс км).
В общем: ни денег, ни нервных клеток...
