Опубликовано 19 Август, 2019 - 13:38

  • Опыт использования:
    один раз

И так....

Сделали нам доставку из Москвы в Коряжму и к назнченной дате звонит менеджер и спрашивает о времени доставки, сказала, что доставка будет осуществляться с 12:00 и только до 18:00 вечера, возможность у меня быть дома только после 16:00, на это она мне уже ответила "Доставка возможно с 14:00 до 18:00" и никого не волнует, что люди могут быть не дома или вообще не в городе.

Доставка только до дома и узнала я об этом только когда разговаривала с девушкой о времени доставки, и оказывается чтобы доставить до самого клиента груз платить ещё нужно. И это при том, что "Экспедирование до клиента" не считается доставкой до него самого. Оплачено за страховку срока, какого не понятно и кто вообще имел право её вписывать, якобы это автоматически, ага ага...

Обычная страховка груза, хотя не просил её никто, что там будет с грузом в деревянном коробке-тоже не понятно и она оказывается тоже автоматически вписывается, а эти страховки якобы "АВТОМАТИЧЕСКИ ВПИСАННЫЕ" уже уголовное дело, т. к. идёт навязываени услуг. Должна была доставка выйти в 3000 максимум, а вышла почти в 5000, это вообще абсурд . И того наш ГРУЗ ВЫШЕЛ вместе с его стоимостью в 11000 РУБЛЕЙ, это писец товарищи....

 

Знали бы мы сразу(отправляли не мы, про сумму узнали только когда дали трек номер) , что будет такая стоимость доставки 5 килограммового груза открестились бы от них и нашли бы нормальную ТК.

Это самая отвратительная ТК, которую я теперь знаю.

 

Если вы хотите не переплачивать за несуществующие услуги и получить свой товар с нормальной ценой за перевозку, то НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ.

Достоинства
  • Возможность отслеживать груз
  • Звонят и сообщают о прибытии груза
Недостатки
  • Все что связанно с этой компанией
  • Издевательство над психикой людей
  • Не понятное навязывание страховок всего, что можно
  • Очереди
  • Проблемы
  • Цена завышена
Екатерина Берег...не рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
21.08.2019
Здравствуйте, Екатерина!
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
По поводу услуги доставка до адреса- это подразумевает доставку до Вашего дома.
Поднять груз в квартиру/офис- это погрузо-разгрузочные работы.
При определенных условиях мы разгружаем бесплатно.
Информация об этом размещена на нашем сайте:
[ссылка]
Ваш груз не подходит под условия бесплатной разгрузки.
Что касается дня/времени доставки- поскольку в Коряжме нет нашего терминала, доставка возможна с 9 до 18 часов.Если Вас нет в городе/нет дома, Вы можете заказать доставку на тот день, когда Вы будете присутствовать на адресе.
На данный момент груз получен на терминале, стоимость услуг составила 3797 руб.
На нашем сайте Вы всегда можете заранее рассчитать стоимость перевозки, оговорить детали с отправителем и принять решение об отправке груза.
Мы работаем над тем, чтобы быть лучше и обязательно примем во внимание Ваши замечания.
Извините, пожалуйста, за неудобства.
с уважением
Мария Гладкова.
27.05.2024
отвратительная контора. Желаю ей закрыться поскорее
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также