Опубликовано 28 Август, 2023 - 11:02
худший маркетплейс
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Быстрая доставка
Недостатки
- Брак уменьшает личную скидку
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Завышенные цены на некоторые товары
- Не возвращают деньги
- Не все вещи отличного качества
- Непонятная система размеров
- Ошибочные вложения товара
- Платный возврат
- Плохая ненадёжная упаковка
- Предоплата
- Слушается брак и неправильное вложение
- Снижение процента выкупа за отказ от покупки
amoleynikне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Большинство товаров доставляется нашим покупателям надлежащего качества, верного вложения и в полной комплектации.
Рекомендуем проверять товар в момент получения, и при обнаружении дефекта или ошибки вложения - отказаться от товара, сообщив о причине сотруднику. При сделанной отметке о браке/неверном вложении и т.д. деньги за обратную транспортировку не будут удержаны.
Также при поступлении на склад после отказа покупателя товар проверяется и при обнаружения дефекта или ошибки комплектации, стоимость обратной транспортировки, удержанная у покупателя, будет возвращена..
Если товар был возвращен до июня, то необходимо дождаться реализиции функционала, который позволит обратиться за возвратом денег за обратную транспортировку напрямую к продавцу.
С уважением, Wildberries.
Рекомендуем проверять товар в момент получения, и при обнаружении дефекта или ошибки вложения - отказаться от товара, сообщив о причине сотруднику. При сделанной отметке о браке/неверном вложении и т.д. деньги за обратную транспортировку не будут удержаны.
Также при поступлении на склад после отказа покупателя товар проверяется и при обнаружения дефекта или ошибки комплектации, стоимость обратной транспортировки, удержанная у покупателя, будет возвращена..
Если товар был возвращен до июня, то необходимо дождаться реализиции функционала, который позволит обратиться за возвратом денег за обратную транспортировку напрямую к продавцу.
С уважением, Wildberries.
Вы в своем ответе сами себе противоречите! То говорите, что деньги не будут удержаны в случае отказа по браку и т.д., то говорите что стоимость обратной транспортировки будет возвращена.
В моем случае отказ по браку в конце июля - деньги за транспортировку не вернулись, как вы уверяете тут же. Прошел месяц, товар мог за это время долететь до луны, но у\деньги не возвращены!
Так что перестаньте врать народу!
Таких, как мой отзыв сотни. Может пора взяться за голову?
Ваша "ягодка" прогнила изнутри!
В моем случае отказ по браку в конце июля - деньги за транспортировку не вернулись, как вы уверяете тут же. Прошел месяц, товар мог за это время долететь до луны, но у\деньги не возвращены!
Так что перестаньте врать народу!
Таких, как мой отзыв сотни. Может пора взяться за голову?
Ваша "ягодка" прогнила изнутри!
Мне нравится интерфейс и простота Вайлдберриз но согласен, иногда они творят что то ужасное
Другие отзывы
Смотрите также
