Сегодня посетила офис Газпромбанка в г.Липецке на ул.Гагарина 48а. Что мне понравилось : 1) измерили температуру на входе, 2) терминал с талонами был исправен (это бывает не всегда). 3) Стулья для ожидающих расставлены на 1,5 метра друг от друга, что в пандемию важно! 4) Что через 2 часа ожидания моего ко мне подошел САМ управляющий филиала! На этом положительные моменты закончились. Что мне не понравилось:1) Ожидание в очереди в общей сложности почти 2 часа. 2) Духота в помещении. 3) Крайне медленная работа операционисток.3) Вызов людей с номерами талонов, которых вообще нет в очереди. 4) Навязывание банковских продуктов не по существу интересующего меня вопроса. Надеюсь, что сотрудники банка читают эти отзывы и реагируют на них. Может для них мой отзыв окажется существенным и полезным.
