Опубликовано 16 Декабрь, 2020 - 13:05

  • Опыт использования:
    один раз

Доставка осуществлялась из Москвы в Санкт-Петербург.

Общалась с московскими операторами.

В указанным сроки, 2 дня, не связались, через 4 решила проявить инициативу сама.

Дважды назначали дату и время приезда курьера.

В первом случае время доставки было с 10-14, курьер позвонил в 17, и когда я перезвонила через 7 минут, услышала в ответ, что он уже уехал. К слову, я была дома и если бы он позвонил в дверь, то ему бы открыли (хотя я и не обязана быть дома, потому что оговорённый временной промежуток доставки давно прошёл)

Во втором случае, доставка была вновь назначена в промежуток с 10-14: никто ни приехал, ни позвонил.

 

Стоит заметить, что нахожусь сейчас на карантине дома и нуждаюсь в доставке на дом своего товара.

Итог, самостоятельно ездила на склад и забирала свой товар.

 

Не уверена, что эта курьерская служба понимает в чем заключает суть услуги курьера.

Не рекомендую.

Много потраченного времени в пустую.

Недостатки
  • Наплевательское отношение к клиентам и их времени
  • Не звонят
  • Переносят доставку
  • Ставят перед фактом что они приехали
Ekaterinaaaaaaaaне рекомендует
Читать все отзывы 60
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 60
Смотрите также