Самая УЖАСНАЯ авиакомпания, под несвойственным и противоположным ей названием «победа», которое они уж точно не заслуживают….
Клиентоориентированности НОЛЬ, нигде нет подобного отношения к пассажирам. Полное разочарование, не советую летать «Победой», ужасное отношение, сажают семьи отдельно нарочно! Расскажу свою историю, летели с сестрой 12.08.2021 «Победой» рейсом DP201 из Внуково в Пулково, мне 21 год, сестре 15 лет, девочка несовершеннолетняя, эти «сотрудники», назову их так, хотя заслуживают они совершенно другого названия…нет человечности, нет понимания, нет клиентоориентированности, сотрудники вначале отправили нас по разным автобусам, которые едут до самолёта, посадили сестру в начало самолёта, а меня в конец, я понимаю, если бы не было возможности, но возможность была! Когда мы сели по местам, оказалось, что со мной рядом сидит женщина, а рядом с моей сестрой сын этой женщины, то есть авиакомпания ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО сажает семьи отдельно, при просьбе у бортпроводников поменять местами меня и сына женщины(и сын, и женщина, моя сестра и конечно я-всегда имели это желание), бортпроводники сказали «нельзя, летите как хотите!» Это как, извините?! Ужасное отношение, ужасная компания и такая компания существовать в принципе не должна, особенно под названием «Победа», такое противное отношение к клиентам, которые платят за билеты деньги! Все настроение испортили, было достаточно свободных мест в самолете, а они нагло в глаза ВРУТ, что нет мест свободных для возможности полететь хотя бы рядом, а не по разным концам, в самолете было порядка 8 свободных мест, что бы посадить нас и другие семьи вместе, но «победа» решила, что мы этого недостойны, фу, просто фу. Устаивают беспорядок нарочно, портят настроение и делают все возможное, что бы людям было максимально некомфортно. «Победа»-компания, которая нацелена на предоставление НЕудобств, НЕкомфорта и отвратительных условий полёта для своих пассажиров. Отвращение к этой авиакомпании. Все люди отзываются об авиакомпании «победа» как о наихудшей на рынке, так оно и есть(!!!), я убедилась в этом на своём опыте и теперь буду избегать полёты через «победу», которая НЕ достойна ни клиентов, ни названия, ни существования на рынке. Надеюсь, прочитав этот отзыв люди не совершат ошибки, которую совершила я, купив билеты этой компании под названием «победа»….
