Опубликовано 24 Январь, 2019 - 10:43

К сожалению пришлось иметь дело с компанией КСЭ! Товар был заказан на Ebay у китайского продавца. Бесплатная доставка. Выбора доставки не было. По умолчанию, как потом оказалось была КСЭ. Посылка из Китая до Москвы приехала за 10 дней. А вот из Москвы до подмосковного Клина она ехала целый месяц, останавливаясь в Зеленограде, Солнечногорске! Про логистику я вообще молчу...В Солнечногорске посылка находилась 8 дней, и думаю, еще долго бы пролежала, если бы не мой звонок в службу доставки и отслеживания КСЭ. После звонка посылку в этот же день из Солнечногорска в Клин доставили. Но опять же с большой ложкой дёгтя! После того как я расписался в приёме, курьер мне заявил, что вашу посылку сегодня доставили другому адресату случайно, перепутав коробки. И её уже тот адресат открывал!!! Но увидев, что это не его бандероль, перезвонил курьеру и отдал уже распечатанную. Проверив содержимое открытой бандероли я убедился, что вся комплектация соответствует заявленной и ничего не пропало. Хотя думаю это был такой «отмаз» с путаницей адресатов. Посылку вскрывали сами сотрудники КСЭ. Упаковка пульта была варварски разорвана...Вообщем, вы первые в антирейтинге! Даже Почту России опередили! Браво! Занавес!

Достоинства
  • Нет
  • Относительно вежливые операторы
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Доставка только в будни в рабочее время
  • Не перезванивают
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
Sartoriне рекомендует
Читать все отзывы 875
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
30.01.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации?
31.01.2019
Добрый день. N заказа ETSSD1022284065YQ.
Другие отзывы
Читать все отзывы 875
Смотрите также