Опубликовано 19 Ноябрь, 2023 - 02:29
Купленный по ПРЕДЗАКАЗУ ipone ждём 3й месяца.
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Нет
Недостатки
- А это долго
- Доставка может задерживаться
- Не отменяют заказ и не возвращают деньги
- Не предупреждают о сроках выкупа заказа
- Не самая быстрая доставка
- Не соблюдают закон о защите прав потребителей
- Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
- Отвратительный сервис
- Приходится долго ждать
- Скорость работы службы доставки
- Трек-номер можно долго ждать
Сершне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нашей компанией оставил у Вас негативные эмоции.
Плановая дата доставки может отличаться от фактической, так как таможенное оформление всегда занимает разный промежуток времени.
20.11 посылка прошла таможню в стране отправления и уже направляется в РФ. Ориентировочно в течение 1-2 недель заказ прибудет на адрес доставки.
Действительно, если срок доставки превышает 60 дней, а дополнительное ожидание более некомфортно, можно направить запрос на возврат денежных средств в полном объеме. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли для Вас доставка или Вы хотите оформить отмену?
Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нашей компанией оставил у Вас негативные эмоции.
Плановая дата доставки может отличаться от фактической, так как таможенное оформление всегда занимает разный промежуток времени.
20.11 посылка прошла таможню в стране отправления и уже направляется в РФ. Ориентировочно в течение 1-2 недель заказ прибудет на адрес доставки.
Действительно, если срок доставки превышает 60 дней, а дополнительное ожидание более некомфортно, можно направить запрос на возврат денежных средств в полном объеме. Подскажите, пожалуйста, актуальна ли для Вас доставка или Вы хотите оформить отмену?
Конечно хотим оформить отмену, о чем писали вам в тг и на почту не один раз.
Вы просто игнорируете своих клиентов.
Так нельзя делать.
Вы просто игнорируете своих клиентов.
Так нельзя делать.
Ну и что вы молчите?
Добрый день! Запрос на отмену отправлен. Понимаем, что срок доставки, действительно, затянулся, это происходит в связи с особенностями международной логистики. Мы стараемся доставить Ваш товар, как можно оперативнее. Мы проверим местонахождения товара и вернемся к Вам с обратной связью по перемещению Вашего товара.
Срок рассмотрения заявки составляет до 30 календарных дней, пожалуйста, не волнуйтесь, о ходе перемещения заказа и по результату рассмотрения заявки проинформируем Вас.
Сумма возврата будет рассчитана вручную на основании документов, подтверждающих расходы CDEK.Shopping
согласно агентскому договору, которым Вы можете ознакомиться по ссылке: [ссылка]
Срок рассмотрения заявки составляет до 30 календарных дней, пожалуйста, не волнуйтесь, о ходе перемещения заказа и по результату рассмотрения заявки проинформируем Вас.
Сумма возврата будет рассчитана вручную на основании документов, подтверждающих расходы CDEK.Shopping
согласно агентскому договору, которым Вы можете ознакомиться по ссылке: [ссылка]
Почему телефон без часов приехал?
Часы еще три месяца ждать?
877283-0008 где этот заказ?
Часы еще три месяца ждать?
877283-0008 где этот заказ?
Другие отзывы
Смотрите также
