Опубликовано 23 Январь, 2024 - 07:13
Ламода- мошенники! Не возвращают деньги за возврат товара !
Недостатки
- Обманывают клиентов
- Плохая работа службы поддержки
Ghjkllне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим извинения, что вы столкнулись с долгим возвратом денежных средств. Нам очень жаль, что вас расстроило качество предоставляемого сервиса. Мы понимаем, что это может вызвать недовольство и разочарование.
К сожалению, возврат может занимать более длительное время. Не переживайте, пожалуйста, мы всегда возвращаем денежные средства наших клиентов в случае возврата. К сожалению, у нас нет возможности проверить всю информацию на стороннем сайте, так как необходимы ваши персональные данные, и в целях сохранения конфиденциальности личной информации всех наших клиентов, просим вас обратиться к нам на почту [ссылка]
Спасибо, что поделились с нами об этом случае. Мы очень ценим всех наших клиентов и всегда стремимся учитывать все пожелания и исправлять свои недочеты.
Искренне надеемся, что данная неприятная ситуация разрешится, и в будущем вы получите только положительные эмоции от покупок.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Приносим извинения, что вы столкнулись с долгим возвратом денежных средств. Нам очень жаль, что вас расстроило качество предоставляемого сервиса. Мы понимаем, что это может вызвать недовольство и разочарование.
К сожалению, возврат может занимать более длительное время. Не переживайте, пожалуйста, мы всегда возвращаем денежные средства наших клиентов в случае возврата. К сожалению, у нас нет возможности проверить всю информацию на стороннем сайте, так как необходимы ваши персональные данные, и в целях сохранения конфиденциальности личной информации всех наших клиентов, просим вас обратиться к нам на почту [ссылка]
Спасибо, что поделились с нами об этом случае. Мы очень ценим всех наших клиентов и всегда стремимся учитывать все пожелания и исправлять свои недочеты.
Искренне надеемся, что данная неприятная ситуация разрешится, и в будущем вы получите только положительные эмоции от покупок.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Ламода, вы очередную отписку дадите! Надоело одно и тоже читать. Статус возврата в личном кабинете приложения также не меняется на «выполнен».
Уважаемый клиент, пожалуйста, напишите нам на почту: [ссылка] номер вашего заказа, краткое описание ситуации. Наши специалисты постараются помочь вам в решении этой неприятной ситуации.
Благодарим, что не оставили данную ситуацию без внимания, мы очень ценим своих клиентов и работаем над улучшением качества нашего сервиса каждый день.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Благодарим, что не оставили данную ситуацию без внимания, мы очень ценим своих клиентов и работаем над улучшением качества нашего сервиса каждый день.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Возможно коллективный иск поможет? У меня такая же ситуация, весь интернет пестрит подобными сообщениями, а им хоть бы что. Нужно наказать нахалов! Надо максимально давать этому делу огласку, сейчас не то время, что бы так себя вести! Будут потом в водолазочках извиняться на камеру, или как Блиновская в Сизо уедут.
Мне одно что «машут» платежным поручением , якобы с их стороны все сделано, деньги направлены 12.01, но денег как не было так и нет))) раньше проблем с возвратом никогда не было, за два дня деньги возвращались. А сейчас уже 3 недели прошло
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Мы понимаем, как это не приятно. Ни в коем случае не оставим ваше обращение без внимания. Пожалуйста, напишите нам на почту: [ссылка] номер вашего заказа, краткое описание ситуации. Наши специалисты постараются помочь вам в решении этой неприятной ситуации.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Мы понимаем, как это не приятно. Ни в коем случае не оставим ваше обращение без внимания. Пожалуйста, напишите нам на почту: [ссылка] номер вашего заказа, краткое описание ситуации. Наши специалисты постараются помочь вам в решении этой неприятной ситуации.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Идея с коллективным иском мне нравится! Я ЗА
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим извинения, что вы столкнулись с долгим возвратом денежных средств. Нам очень жаль, что вас расстроило качество предоставляемого сервиса. Мы понимаем, что это может вызвать недовольство и разочарование. Для детального изучения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, на почту [ссылка] номер заказа и краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.
Мы очень ценим всех наших клиентов и всегда стремимся учитывать все пожелания и исправлять свои недочеты.
Искренне надеемся, что данная неприятная ситуация разрешится, и в будущем вы получите только положительные эмоции от покупок.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Приносим извинения, что вы столкнулись с долгим возвратом денежных средств. Нам очень жаль, что вас расстроило качество предоставляемого сервиса. Мы понимаем, что это может вызвать недовольство и разочарование. Для детального изучения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, на почту [ссылка] номер заказа и краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.
Мы очень ценим всех наших клиентов и всегда стремимся учитывать все пожелания и исправлять свои недочеты.
Искренне надеемся, что данная неприятная ситуация разрешится, и в будущем вы получите только положительные эмоции от покупок.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Автор, вы оплачивали заказы на сайте онлайн? Я - да и у меня уже месяц прошел, а деньги так и не вернули. Сначала говорили ждать до 30 дней, тк их якобы мой банк захолдировал. Завтра отправляю обращение в прокуратуру.
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с возвратом денежных средств. Пожалуйста, напишите нам на почту [ссылка] и мы проверим информацию по вашему возврату.
С уважением, служба поддержки lamoda
Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с возвратом денежных средств. Пожалуйста, напишите нам на почту [ссылка] и мы проверим информацию по вашему возврату.
С уважением, служба поддержки lamoda
Мне тоже не вернули деньги с декабря, направили типо документ, но в операциях банка возврата нет. Еще и списали сумму уже за оплаченный товар
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в вашем вопросе, пожалуйста, напишите нам на почту [ссылка] и мы уточним всю информацию по вашему возврату.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в вашем вопросе, пожалуйста, напишите нам на почту [ссылка] и мы уточним всю информацию по вашему возврату.
С уважением, служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Смотрите также
