Опубликовано 11 Январь, 2024 - 15:18

Не могу добиться возврата денежных средств по закону в положенные 10 дней!

Я рассчитывала нах три деньги! Но меня только кормят завтраками!

29 декабря сделала возврат. Сказали перевод произойдет 9 января. Я ждала и молчала , хотя 10 дневный срок уже вышел. Сегодня меня ошарашила смс на телефоне. Мы не можем вернуть вам деньги по техническим причинам! Во привет!!!! Ждите еще 1,2 дня. Сегодня, на минуточку, четверг! А значит все затянется до следующей неделе!

 

Оле?? Вы там деньги наши в обороте держите? Ламода ?

Недостатки
  • Сложно оформить возврат
Юлия99999999990...не рекомендует
Читать все отзывы 642
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании Lamoda.
Сожалеем, что вас расстроило качество предоставляемого нами сервиса. Мы обязательно учтем ваше замечание. Мы уже работаем над улучшением качества обслуживания.

Для детального изучения вашего вопроса напишите, пожалуйста, на почту [ссылка] номер заказа и краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.

Надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем порадовать вас отличным сервисом, в частности, оперативным решением всех вопросов и предоставлением грамотной консультации.

Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

С уважением, служба поддержки lamoda.
23.01.2024
Вам вернули деньги ?
Здравствуйте, Уважаемый клиент!

К сожалению, возврат в некоторых случаях может занимать более длительное время. Если у вас есть какой-либо вопрос, напишите, пожалуйста, на [ссылка] и мы разберемся с этой проблемой.

С уважением, служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Читать все отзывы 642
Смотрите также