Я путешественник со стажем и часто пользуюсь услугами авиакомпаний. Но как-то так получилось, что я ни разу не летала с Аэрофлотом. И причин тому было несколько: во-первых, неадекватная стоимость полета. Например стоимость билетов на тот же маршрут у Люфтганзы или Туркишей всегда ниже. А если стоит выбор между ними, Аэрофлот я не выберу точно. Во-вторых, Аэрофлот базируется в Шереметьево, а этот аэропорт мне совершенно неудобен. Мой любимый аэропорт это Домодедово, на втором месте Внуково))
Но в июне возникла необходимость совершить полет по маршруту Москва-Дублин-Москва. Аэрофлот по данному направлению совершает прямые рейсы, что и стало решающим фактором при покупке билетов.
Вылет и регистрация
В связи с многочисленными проблемами с багажом в Шереметьево я брала с собой только ручную кладь. У меня это был маленький чемоданчик и рюкзак. Так как летела я всего на 4 дня этого вполне мне хватило) Даже с учетом сувениров. А вот, если бы я сдавала вещи в багаж, был шанс, что я их вообще не увижу в Дублине. Надеюсь, что до конца июня Шереметьево решит свои проблемы с грузчиками)
Москва
Регистрацию я проходила онлайн, это очень удобно. Но уже через 10 минут после начала регистрации, практически все "приличные" места были заняты)
Вылет прошел по расписанию, никаких задержек рейса ни туда, ни обратно не было.
Самолет
Полет осуществлял Аэробус с расположением кресел 3/3 для эконом класса.
Эконом
Был бизнес, но он в мой полет пустовал)
Бизнес
Порадовало расстояние между сиденьями, его достаточно даже для крупного мужчины. У меня рост 169 см и мне было очень комфортно. Также комфортно будет и с ростом в 180-190 см. Очень удобные подголовники у кресла. Они регулируются по высоте и их можно загибать, чтобы удобно было спать.
Туалет был чистенький. Персонал вежливый, но на обратном рейсе замученным. Видимо, потому что рейс был ночным)
Из смешного: В полете помимо стандартной информации о правилах безопасности, времени полета, температуре за бортом, просьб пристегнуть ремни и т.д., вдруг включили объявление. О том, что Аэрофлот стал лучшей авиакомпанией Европы и получил очередной раз какую-то премию. Но они забыли уточнить в какой номинации! И мне стало интересно, а действительно в какой? Питание? нет. Комфорт? нет В самолете не было даже мультимедиа! И это лучшая авиакомпания России? серьезно? Короче, если погуглить, то оказывается, что это лучшая авиакомпания по узнаваемости бренда! Еще раз: по узнаваемости бренда! Я долго смеялась, как это прочла. И они этим гордятся) И всем пассажирам сообщают об этом))))
Питание
Питание меня не удивило. Скорее расстроило, я ожидала большего. И если салат еще был съедобным, то горячее было ужасным. Я выбрала баранину (не часто ее встретишь на рейсах), а это было какое-то желе. Есть невозможно!)
Взлет и посадка
Пилоты мягко подняли самолет и также мягко его посадили. Все было четко. Небольшая зона турбулентности, но это было не критично.
Итог
В целом, это обычная авиакомпания, но с большой претензией на лидерство. Стоит ли переплачивать за бренд? Я считаю, что нет. Если есть возможность, то лучше выбрать другую авиакомпанию: или дешевле, или действительно более комфортабельную)