«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Сегодня 3.07.2020 года я полностью прекращаю свои взаимодействия с озон. И вот причины на это

Я оплатила подписку премиум на 3 месяца, но доставка на почту к сожалению стала платной, что меня совершенно не устраивает. Попросила вернуть деньги за подписку, но через 30 минут после подписки вернули мне лишь 74%. Почему то озон совершенно не считает нужным уведомлять об изменениях в условиях подписки, как написали в поддержке, что изменения происходят часто, поэтому они не уведомляют, не хотят захламлять почту. Однако вот этим они ни как не боятся спамить, каждый день с озон приходит 2-4 сообщения.

Отзыв дальше о том старом озоне, в который я была влюбленна и так нахваливала. Очень советую почитать в память о когда то хорошем сайте, который за год спустился на дно.

Я мамочка в декрете, живущая в селе, я думаю с этих слов становится понятно, почему я вообще задумалась о покупках в интернете. Как и все мамочки, я хочу лучшего своему ребенку, из-за этого провожу постоянные эксперименты с памперсами и питанием для своего малыша, в поисках лучшей марки. Выбор у нас очень скудный, магазины лишь магнит и пятёрочка и единственное, что в них можно найти это самые ходовые марки подгузников и детских каш, и, как правило, цены на них заоблачные.

Так почему же именно озон спросите вы?

1. Реклама, которая и заманила на этот сайт

2. Условно бесплатная доставка, всего за 319 рублей месяц( подписка premiym)

3. Большой выбор товаров и хорошие скидки

4. Доставка на почту, так как в селе не возможна другая доставка

5. Доставка по всей россии.

Выбор пал на те магазины, что у всех на слуху: wildberies, беру и озон. Из всех моим требованиям подошёл лишь озон.

На тот момент, что я пришла в этот магазин, месячная подписка озон премиум стоила 319 рублей.

Свой первый заказ я оформила 2 ноября 2019 года и это были всякие мелочи для ребенка и большая упаковка трусиков по очень выгодной цене

Дату доставки обещали 20 ноября, однако заказ был уже на почте 6 числа, очень удивила такая быстрая доставка, заказы передали на почту на следующий день, не было никакой затянутости во времени.

С этого момента появилась зависимость на месяц от этого сайта, заказывались и детские каши, и спортпит мужу, и книги детские, и даже полка для обуви и вешалка для одежды, оказывается онлайн шоппинг тоже затягивает.

Вот все что я купила в тот момент

Всего в момент первой подписки, я купила товаров на 18000 рублей. Цены на детские товары меня очень радовали, так как по скидкам можно было купить упаковку памперсов на 50 % дешевле, чем в магазине, поэтому за этот месяц создался запас трусиков и детских каш на 5 месяцев. Заказывать было больше не чего и я забыла за этот сайт почти на пол года

Что мне тогда понравилось ?

1 Минимальная сумма заказа 150 рублей

2 Подписка озон премиум мне полностью окупилась скидками для премиум аккаунтов

3 В магазине продается все

4 все посылки доставленны абсолютно бесплатно и хорошо упакованны

5 быстрая передача в службы доставки

6 хорошие сроки годности у продукции

Вернулась я к этому сайту на самоизоляции. У мужа закончилось спортивное питание. А купить было не где. Вот и вспомнили этот сайт.

И вот в апреле у меня начался новый поток заказов. Снова меня никак не подвели с доставкой и качеством товара, все было просто замечательно. Цена радовала. Заболели бабушка и ребенок и после выписки с больницы нужны были ингаляторы, а на озоне они оказались дешевле более чем на 500 рублей. Согласитесь, очень приятная цена.

В этот раз мне не очень понравилось, что изначально я не могла долго отправить заказ именно в нужный мне почтовый пункт выдачи, однако с помощью службы поддержки я очень быстро разобралась с данной ситуацией. Так же минимальная сумма заказа возросла до 999 рублей. Это мне очень не понравилось, так как иногда нужна лишь какая то мелочь и уже нет возможности ее заказывать.

На данный момент я узнала что на озон даётся рассрочка до 3 месяцев при оплате картой совесть, у меня как раз появилась такая карта, каким то отдельным группам лиц, не разъяснено каким, доступна оплата при получении, очень не нравится, что совершенно нет никаких объяснений по этому поводу. Так же минимальная подписка премиум теперь доступна только на 3 месяца.

По ценам далеко не все так радужно на озоне, нужно обязательно сравнивать цены, потому что совершенно случайно можно нарваться на акцию по типу такой.

Для себя я сделала вывод, что здесь не выгодно приобретать банные принадлежности, детские пюрэ, бакалею и кондитерские изделия, а так же влажные детские салфетки, так как по скидкам в супермаркетах часто все гораздо дешевле.

Я, наверное теперь намного реже буду пользоваться интернет магазином озон, так как на беру цены такие же, но в сотне метров от меня открылся пункт выдачи, работающий с 8 утра до 10 вечера. Но думаю за озон я все равно не забуду, так как сайт действительно стоящий, в особенности если умеешь вовремя остановиться( не про меня).

Я советую данный магазин, как один из лучших для онлайн покупок, не знаю как у них работает курьерская доставка, но доставка почтой просто класс. Для возможности покупки там, достаточно просто что бы в месте, где вы проживаете был пункт выдачи или хотя бы почта.