MakeUp.com.ua - Интернет магазин парфюмерии и косметики - отзыв

ПРИВЕТ ВСЕМ ЗАГЛЯНУВШИМ!

На онлайн-шопинг я перешла давно - задолго до пандемии. Это была вынужденная мера. Живу я в маленьком райцентре, где из фирменных магазинов - одна "Ева", и то со скудным ассортиментом. А в инете и новинками побаловать себя можно, и сэкономить на покупке. Да и вообще - мне проще нажать кнопку на мониторе, чем доказывать консультанту, что тестерами парфюма можно и нужно пользоваться. Но об этом я вам расскажу в другой раз.

* для ОМ и администрации сайта. Все скрины сделаны МОИМ телефоном с официального сайта 25 ноября 2020 года.

На Мейк-ап я облизывалась давно. У нас это один из крупнейших онлайн - гипермаркетов косметики, парфюма и аксессуаров.

Хоть раз открыв каталог интернет-магазина MAKEUP уже не захочется тратить время на походы по торговым центрам – каталог косметики и парфюмерии, представленный здесь, превосходит даже смелые ожидания и удовлетворяет любые требования. Добавьте к этому понятный интерфейс, универсальную систему поиска, возможность получить свой заказ на дом в удобное время и вы получите идеальный ресурс, который постоянно совершенствуется уже 10 лет – с 2009 года.

Их рекламными баннерами просто забит украинский инет, а заманчивые предложения и распродажи так и манят разбить копилку🐖

Make up подарки отзыв

Но от покупки меня останавливали меня цены. Не большие, слишком маленькие! Правда. Например, разве может полноразмер Ночного Трезора стоить меньше аромата Юдашкина для Фаберлика? Это как минимум, странно.

Make up отзывы

Но всё же я решила рискнуть, и купила 2 аромата Guerlаіn по бросовым ценам. Что мне прислали, и осталась ли я довольна покупкой - расскажу позже.

САЙТ

В целом удобный, простой, интуитивно понятный - категории, фильтры, сортировка - все на своих местах. Без труда можно отфильтровать, например, восточные женские ароматы Lancome от дешёвых к дорогим.

Разобраться просто, пользоваться удобно.

На странице отдельного товара можно выбрать объем, страну поставки (с отечественного склада или со склада ЕС). Можно добавить товар в избранное, и отслеживать его цену в личном кабинете.

Make up ассортимент отзывы

Есть и отзывы о товарах куда ж без них. Не знаю, "подчищают" или их модераторы, но мнения о товаре не только положительные. Я лично больше доверяю отзывам с подтверждением покупки и ответам представителей брендов.

У сайта есть мобильное приложение. Но я его не устанавливала. Мне как то проще по-старинке - зайти на сайт у браузере и не забивать память смартфона всякой чепухой.

💅АССОРТИМЕНТ

Большой. Представлен разными брендами - от самых бюджетных типа Avon и Nivea до люксовых и нишевых Amouge, Clinic и т.д.

Совместить эти три понятия легко – МЕЙКАП не угадывает, а понимает потребности и предпочтения. Он дает возможность познакомиться с актуальными новинками, большим количеством брендов и подходящими товарами, не предлагая лишнего. А если нет точного понимания: “Что мне нужно?”, воспользуйтесь фильтрами поиска – по популярности, назначению, стоимости, составу и т.п. Благодаря этому легко разобраться в более чем 2000 торговых марок и 120000 позиций каталога.

На сайте можно купить декоративную и уходовую косметику, мыльно-рыльные средства, парфюм и мелкие аксессуары типа масок для сна, расчесок, заколок-резинок, косметичек.

Есть бренды, которые представлены всего парой-тройкой товаров. За что я люблю Make up, так это за то, что здесь есть ароматы, которые сложно найти у других магазинах.

Make up отзывы

ЦЕНЫ

Странные. Ну правда. С одной стороны можно нехило сэкономить. Как вам Ядовитая девочка за 25$?

Make up отзыв

Но с другой стороны, если у них всё так дёшево, почему же за тот же самый Faberlic просят в 2 раза больше, чем в каталоге? Что-то здесь не чисто😆

Make up отзыв

Товары с доставкой с ЕС дешевле аналогичных с отечественного склада. Хотя, по логике, должно быть наоборот.

А ещё цена на одни и те же позиции может изменится в тот же день. К примеру, вам приглянулся аромат за 30$. Вы пошли посмотреть, сколько он стоит у конкурентов, а когда вернулись, цена может быть 29$ или 34$. Это как повезет.

ПОДАРКИ

Магазин постоянно проводит акции и дарит подарки. Обычно это пробники, которые в рандомно добавляют к заказам автоматически.

Make up отзывы

На на Черную Пятницу 2020 они превзошли себя.

За покупку 2-х ароматов определённых брендов дарят ПОЛНОРАЗМЕРНЫЙ флакон 30мл аромата на выбор.

Make up распродажи отзывы

Make up подарки отзывы

И таки да - автоматически добавился подарок за 1 коп., который можно выбрать, да ещё и пробник добавили! Просто аукцион невиданной щедрости))))

Make up отзывы

Акция продлиться до

30 ноября.

Так что, девочки и мальчики, можно неплохо обновить парфюмерный гардероб.

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Получить свою посылку вы можете аж 9-ю способами.

Make up доставка отзыв

1. Доставка с ЕС.
2. Доставим сегодня (Киев).
3. Курьером Make Up.
4. Самовывоз.
5. Курьером по Украине.
6. Новая почта.
7. Justin.
8. Meest.
9. Укрпочта.

Но для каждого города доступны свои варианты. Например, для Чернигова их только 5.

Make up доставка отзыв

Теперь о стоимости доставки. Make up уверяет

Доставим счастье бесплатно.

Но всё не так просто. Укрпочта, например, доставит бесплатно вашу посылку только от 499грн.

При сумме заказа до 199 грн - доставка всего 29 грн, от 199 до 499 грн - 19 грн, свыше 499 грн - бесплатно.

И такие условия почти у всех перевозчиков.

РЕГИСТРАЦИЯ

Что бы делать покупки, нужно зарегистрироваться. Сделать это довольно просто.

Переходим по ссылке Новый клиент. Заполняем простую форму.

Make up личный кабинет

МОИ ЗАКАЗЫ. Часть 1

Одним добрейшим вечерочком я зашла на мейк - просто посмотреть - чесное пионерское🤗 А тут оказывается ярмарка невиданной щедрости - 30мл L'Istant от Guerlen за 23 бакса! Снятость. В старом флаконе. Аромат ещё до "улучшения". Мне надА!

Быстренько зарегилась, кинула Листанушку в корзину, указала, что бы мне не перезванивали для уточнения заказа - времени то было 23:30🙃. Доставку выбрала Укр.почтой.

Минут через 5 мне на почту пришло письмо, что мой заказ принят и обрабатывается. Ну ок, жду. Это было 04.11.

День жду, два жду. Думаю, неужели отправили посылку, а мне не сказали. Не должны, но мало ли))))

07.11 мне на почту пришло письмо -

Ваш заказ отправлен.

Ого как быстро! И недели не прошло! Я то, наивная, надеялась, что мою посылочку отправят на следующий день🤣 Ан, нет, дорогуша! Не большая цаца - подойдёшь! Флакон же ещё упаковать в коробку надо! А потом её донести до ближайшего отделения почты желательно не уронив по дороге. И это не предновогодняя пора. Начало ноября, КАРЛ! Время, когда обычно ещё мало покупателей - все копят на подарки на НГ.

Делаю вывод, что курьеры или кто там у них занимается доставкой не стали лишний раз топтать башмаки ради моей посылки, а подождали, пока не наберётся несколько заказов. Хотя они сами везде говорят

Доставка в течении 1-3 дней.

А если бы я брала на подарок?! Расчитываешь на посылку, а тут облом 😬

Во общем, посылка ко мне пришла 09.11. Давайте посчитаем - 4 числа заказ , через 3 дня отправили + 2 дня посылка шла до меня. Итого 5 дней. 5 ДНЕЙ! Почти неделя! Я уже тридцать раз могла передумать её выкупать!

Ну ок. Сходила, забрала. Кстати, на почте разрешен предосмотр. Прекрасно! Только вот, беда, я же беру парфюм, его не вскроешь. Но проверить, какой пришёл аромат (по коробке), и в каком товарном виде можно.

Мой флакон дошёл целым - ничего не пролилось, не разбилось. Упаковочной бумаги, кстати, не пожалели)) НО! Мне не положили обещанный подарок - пробник!

Make up посылка отзыв

Теперь к самому аромату.

Make up товары отзывы

Батч-код – это нанесенный на упаковку или флакон с косметической продукцией код из цифр и/или букв.

Набрала заветную комбинацию в первом попавшемся калькуляторе, пара секунд ожидания, и....

Магазин Make up отзывы

Фух, оригинал. Но... Подождите ка... Аромат то прострочен почти на год 🙄здесь должен быть жирный восклицательный знак! Да как так то((( Как не свинка, так...

Почему на сайте не слова о том, что аромат такой древний?

Об аромате коротко - яркий, чувствуются натуральные эфирные масла, стойкий, шлейфовый, но ужасно индолит🤢

Индольные ароматы - ароматы, в которых улавливаються ноты ферментации (брожения, гниения).

Make up отзыв

Надеюсь, что аромат ещё отстоиться. Но он у меня уже почти месяц, и пока никаких изменений🙊 А не ведёт ли он себя таким образом, потому что на год прострочен? Да и не известно, в каких условиях он хранится на складе. Жаль, что я не могу его вернуть, или обменять😑

МОИ ЗАКАЗЫ. Часть 2

После неудачной первой попытки у меня отпало всякое желание делать покупки в Мейкапе. Но видимо где-то решили, что мне не хватает в жизни приключений.

Я искала на подарок аромат "Елисеевские поля" от Guerlаin в старом флаконе, ещё до перевыпуска. Как вы думаете, где я его нашла? Правильно, на Make up. Цена не большая, отзывы свежие, положительные. А не испытать ли мне судьбу ещё раз?

Быстренько оформила заказ. Отметила, что мне не нужно перезванивать, и пошла заниматься домашними делами. Это было 11.11.

Примерно через час я решила проверить почту- пришло ли письмо о подтверждении заказа. Пропущенный звонок? Хм, странно... Захожу, и вижу это

Спасибо за ваш заказ. К сожалению мы не смогли дозвониться на указанный номер для уточнения деталей по Вашему заказу.

Пожалуйста, оставьте запрос на обратный звонок, или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.

ШТА? Я же отметила, что мне не нужно перезванивать. В прошлый раз, кстати, с этим проблем не возникло. Может, потому что тогда я делала заказ а 12 ночи, а этот в 12 дня? Ух, как меня это разозлило! Ну а если человек болен ангиной, например, и не может разговаривать? А если у меня ПМС, и я хочу только жрать и убивать, а не слушать вашего оператора. По-моему, для этого и существует кнопка

Мне можно не перезванивать для подтверждения заказа.

Почему я так категорична? Во всем цивилизованном мире звонок уже давно считается втожением в приватную жизнь. Если у человека есть емейл, с ним общаются через него. Считается, что разговор с незнакомым человеком - это лишний стресс, и даже посягательство на приватность.

Но делать нечего - перезваниваю.

После приветствия и минуты музыки со мной соединили оператора - по голосу ну очень юную особу с неразборчивой и быстрой речью. То что надо для уточнения заказа, правда? Дальше последовал примерный диалог.

- Вас приветствует интернет магазин Мейк ап.

- Здравствуйте! Я сделала заказ и хочу его подтвердить.

Минута молчания.

- Ах, да, - и называет меня просто по имени. - Вы заказали ...- а дальше идёт непереводимая игра слов и звуков с бешеной скоростью. И смешно, и грустно. Они что, не заставляют своих операторов выучить, как хоть примерно звучат названия брендов и товаров? Как я могу уточнить заказ, если не понимаю ни слова? Или это так задумано?

И что это за мода - называть покупателя - абсолютно незнакомого человека, просто по имени. Я старше её лет на 10, и в подружки не записывалась. Неприятно. Вернёмся к диалогу. Решаю взять ситуацию в свои руки.

- Я заказала туалетную воду Шанзелизе от Герлен 50мл и пробник парфюмированой воды Мон Герлен. Всё верно?

- Да, так.

- Аромат ведь придёт тот же, что и на сайте - в старом флаконе? Не новодел?

Ещё минута молчания.

- Я не могу ответить на этот вопрос. У нас на складе есть и такие, и такие. Вы узнаете, какой получите, только на почте. Если вас не устроит товар, можете отказаться.

ЧТО? Серьезно? На кой перезванивать уточнять заказ, если вы ничего не знаете. Мне не очень интересно лишний раз выстаивать очередь на почте, что бы отправлять ваш товар обратно. Тем более аромат я брала на подарок.

Видимо, на то и расчёт- обычно покупатели берут парфюм к определённой дате, и их поджимает время. Поэтому либо забирай то, что прислали, либо потрать своё время впустую, а потом ещё бегай по магазинам, и выбирай подарок. Фу такими быть.

Но это ещё не всё. Оператор выдает очередной перл:

- Я тут вижу, вы уже второй раз выбираете доставку в отделение Укрпочты. У вас там знакомые работают?

Рукалицо. Да какая вам разница? Вы не знаете, соответствует ли фото товара на сайте реальности, но хотите знать, почему я хожу на почту, а не дожидаюсь курьера, который может и не перезвонить? Моя чаша терпения почти переполнена. Я только смогла процедить:

- Потому что мне так удобно. - пожелала ей всего хорошего и положила трубку.

И о чудо - на почту пришло подтверждение заказа. Наконец то!

И опять жду. Заказ мой отправили только через 2 дня - 13.11 хотя оператор сказал, что они отправляют посылку в тот же день. Ещё день ожидания в мой городок, и аромат у меня. Прислали таки тот, который был на сайте.

Make up товары отзывы

Ах да, мне положили подарок - пробник😆 Щедрые люди. Ну так и заказ мой был больше 1000грн.

Make up отзыв

Аромат. Как только я пришла домой с посылкой, сразу же кинулась проверять батчкод.

Make up посылки отзыв

Он пробивается, аромат оригинал, но опять просрок.

Make up проверка батчкода

ВЫВОДЫ

Ну что сказать- я не довольна. Из двух заказов более-менее удачным был только второй. Да и общение из операторам - отдельная история.

ДОСТОИНСТВА:

✅ широкий ассортимент;

✅ демократичные цены;

✅ можно найти что-то необычное.

НЕДОСТАТКИ:

❌ долгая доставка;

❌ некомпетентность сотрудников;

❌ прострочка;

❌ незащищенность личных данных.

Make up отзыв

Спасибо за внимание!

Возможно, вам будут интересны мои другие отзывы на новинки косметики, парфюма и других прикольных штук.

🥥Что можно найти в кокосе, купленном в супермаркете. 8 критериев выбора ореха, которые не берегли меня от покупки.

$Как я в Avon ходила. Сколько получилось заработать за годы сотрудничества? Мой отзыв на 32000 знаков.