Опубликовано 20 Январь, 2024 - 21:23

Ранее часто пользовалась доставкой в пункты выдачи, вроде бы все было относительно нормально – мелкие проблемы решались. И вот на этой неделе заказала карниз за 2,8к, курьером, чтобы не тащить. В итоге в приложении написано, что все доставлено, поддержка ушла в несознанку, так что ни денег, ни заказа.

Звонков от курьера не было, вообще никакой обратной связи.

Деньги в итоге вернули после очередного наезда на поддержку, но осадок неприятный.

Достоинства
  • Достаточно широкий ассортимент
  • Есть возможность аннулировать заказ
  • Удобный интерфейс
Недостатки
  • Делают вид, что доставили товар, хотя это не так
  • Сложно общаться с поддержкой
natahatriне рекомендует
Читать все отзывы 3575
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 3575
Смотрите также