Почитала отзывы про Альфа-банк: обманывают, хамят, некомпетентные и т.д. К счастью, у меня только положительный опыт общения с этим банком (тьфу-тьфу, чтоб не сглазить). Открыт зарплатный счет, соответственно имею карту банка, в т.ч. дополнительную к основному счету. Можно открыть также накопительный счет в рублях\евро, текущий счет и т.д. Выпустила доп карту на имя дочери, к моему счету. Все делалось очень оперативно, вежливо, никаких нареканий, сотрудники всегда подходят, помогают. Очень удобно работать с Альфа-кликом, видно все счета и карты, переводы и платежи - все очень легко делается. Меня этот банк вполне устраивает, не сталкивалась с такими ситуациями. Как я понимаю, это все дело случая, в системе когда-нибудь да бывает сбой.
