«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Привет всем! 😊

Сегодня я хочу рассказать вам об интернет - магазине, который вошел в список моих любимых.

Это [ссылка]

OZON.ru — российский интернет-магазин. В ассортименте магазина более 1 500 000 наименований товаров. Предлагает книги, музыкальную и видеопродукцию, электронику и цифровую технику, программные продукты и мультимедийные игры.

✹ Интерфейс.

Оформление сайта понятен на все 100%, приложение "летает" даже при низкой скорости. Кучи вкладок, для удобства. Например, найти тот же крем для рук не составит труда. Сразу выплывут категории и можно будет отфильтровать нужное. Также, я считаю, белый фон идеален для магазинов. Нет ничего отвлекающего и ненужного.

На первой странице сразу высвечиваются вкладки с акциями.

Также мне нравится обновление относительно недавнее, что на главной странице видно мои заказы. То есть какие посылки мне идут. Очень удобно.

✹ Категории.

Категорий в OZON бешеное количество. Их очень много! Можно купить от кусочка пластилина за 4 рубля, до шуб! Я в основном беру канцелярию, книги и всякие крема

Вот тут заманиловка. Тут цены обычно завышены. Нужно переходить во вкладку и просто просматривать цены.

Иногда завышены. К примеру, проводила тест:

Крем в "Магните" стоил 340 рублей, в OZON при распродаже "Чёрная пятница" он 551 рубль

Мой любимый соус в том же "Магните" 67 рублей, на OZON 76

Но на некоторые вещи цены безумно низкие

Другой крем в Магните 1121 рубль, в OZON 760

Могу сказать, что нужно сравнивать. С любым магазином города. Канцелярия там дешёвая и это факт 😊

✹ Бонусная система.

Раньше бонусы давали за каждую покупку. Теперь же их можно получать только по Кодовым словам и промокодам.

С бонусами цены выходят очень маленькими. Бонусы действуют на абсолютно любую покупку, независимо от того, есть ли на вещь скидка по акциям или нет.

Они дают скидку 25% от стоимости вместе с доставкой

Также на ОЗОНе работают бонусы Спасибо.

Расплачиваясь картой Сбербанка за заказы на сайте [ссылка], Вы получаете:

• 3% СПАСИБО за покупки на сумму от 1 000 рублей;
• 1% СПАСИБО за покупки на сумму менее или равную 1 000 рублей;
• Скидку до 50% в обмен на бонусы.

✹ Доставка.

Бесплатная доставка осуществляется не во все города России. Буду писать о своем городе Тула

Для товаров до 2000

199 руб Курьерская доставка
(49 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

Самовывоз

99 руб Пункты выдачи [ссылка]
(49 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

199 руб Пункты выдачи Boxberry
(199 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

299 руб Пункты выдачи Связной

149 руб Пункты выдачи Ситилинк

Почта

от 209 руб Почта России(+ страховой сбор 4% от суммы заказа)

Для товаров от 2000 до 10000

139 руб Курьерская доставка
(49 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

Самовывоз

69 руб Пункты выдачи [ссылка]
(49 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

199 руб Пункты выдачи Boxberry
(199 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

299 руб Пункты выдачи Связной

149 руб Пункты выдачи Ситилинк

Почта

от 209 руб Почта России(+ страховой сбор 4% от суммы заказа)

Для товаров от 10000

Бесплатно Курьерская доставка
(49 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

Самовывоз

Бесплатно Пункты выдачи OZON.ru1-1 дн.
(49 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

199 руб Пункты выдачи Boxberry
(199 руб за каждый килограмм свыше 5 кг)

299 руб Пункты выдачи Связной

149 руб Пункты выдачи Ситилинк

Почта

от 209 руб Почта России(+ страховой сбор 4% от суммы заказа)

Беру всегда в Пункт выдачи за 99 рублей. До 2000 дотягиваю редко. Да и разница в 30 рублей особо радости не внушает. Но кому принципиально хочется заплатить меньше за доставку, можно договориться с друзьями или найти тех, с кем можно заказать много вещей и оплатить доставку по частям.

Тоже удобен. Тоже вкладки со всякой информацией. Мне нравится.

Также прикольно, что ведется подсчет купленных товаром. Когда скупишь всё, то, наверное, высветится "Вы купили весь магазин, всего доброго" 😂

✹ Мои заказы

Заказы доходят за 1-2 дня. В заказе в кабинете видна цена уже со всеми использованными бонусами. Цена снижается пропорционально. То есть каждая цена снижается на 25%, а не просто один товар 0 рублей, а остальные остались по прежним ценам.

✹ Отзывы.

За них вы не получаете ничего, но, я считаю, отзывы важны для будущих покупателей, поэтому стараюсь там максимально чётко изложить мнение о товаре. Очень жаль, что нельзя прикрепить фото. Иногда это необходимо (фломастеры, лаки...)

Заказ пришел через 2 дня, я тут же его забрала. Пунктов выдачи полно по городу, выбрала самый удобный. Меня встретила доброжелательная девушка, мы с ней даже немного о чем-то посмеялись (я заикнулась о том, что студенческий проще показать, паспорт искала всё утро в сумке)

Выдали мне 3 коробочки. Предложили открыть посмотреть. Открыла, проверила, всё супер. Так как оплачиваю картой (иначе нельзя использовать бонусы), то процесс забора посылки очень быстрый. Посмотрела - подписалась - ушла

Все-все посылки приходят в коробочках. Они всегда по размеру. Их у владельцев сайте куча. Какую бы вещь не брала, коробки всегда определенного размера.

Одна посылка была не мне, тут были баночки с лекарством. была наклейка "Хрупкий груз" и внутри полно бумаги

Даже самые мелкие товары лежат на дне коробки, чтобы не выпали при доставке. Всякое бывает.

Корм коту, кстати, выходит дёшево с бонусами. Все уложено аккуратно. Упаковщикам 5+

Даже транспортир пришел, даже не заметила его сразу))

✹ Хочу также отметить работу службы поддержки. Она мне понравилась.

Во-первых, берут трубки с первой же минуты

Во-вторых, моя ситуация полностью была моей виной, я не заметила однажды время доставки в личном кабинете. с 17:00 до 20:00. Хотела забрать в обед. Когда звонила, я этого не знала, начала разбираться а-ля "Где мой заказ". Девушка внимательно выслушала, извинилась за то, что НАДПИСЬ ПРО ВРЕМЯ БЫЛА НЕЯРКО ВЫДЕЛЕНА, сказала, что обязательно с этим разберутся. Только потом я поняла, что я сама виновата, стало стыдно. Больше так не веду себя. После разборок с курьерами, я стала негативно относиться с звонкам в такие службы.

✹ Таким образом, я рекомендую делать покупки в магазине OZON. Но, нужно наловчиться отслеживать и сравнивать цены. Магазину ставлю 5-. Мне очень нравится.