Почему же я навсегда закрыла для себя Wildberries, и ушла на платформу конкурента - Ozon.
В недавнем прошлом, я заказывала товар и на Вб и на Озон, Если где-то не было нужного товара, то я с легкостью могла найти его на другой платформе, они с легкостью друг друга подменяли, и по ценам особой разницы не было. Но не так давно Вб совсем обнаглели и в Калининградскую область сделали платную доставку, и это после того, как многие никак не могли привыкнуть к платному возврату. Последней каплей стало то, что при заказе дешевого товара с доставкой, которая превышала стоимость товара, мне его прислали плохого качества и я не стала выкупать. В итоге, я потеряла деньги на пустом месте... С тех пор, я ушла на Озон и не жалею, потому как у меня никогда не было проблем с оным.
Помню свой самый первый заказ на Озон, это была электрическая зубная щетка, которую мне обещали доставить в течение недели с доставкой на дом. На тот момент еще не было пунктов выдачи заказов, и доставка осуществлялась только курьером. Но как это бывает с курьерами, через неделю ожидания, мне так и не доставили товар. Ozon сразу в тот же день отписался, извинился и обещал возврат средств в течение еще одной рабочей недели, но деньги ко мне вернулись в первые сутки ожидания. С тех пор и началась моя любовь к этому маркетплейсу.
(и посмотрите у Озон есть бонусная система, которая не может не радовать)
Возможно мне везет, но у меня не было проблем с качеством товара, с недостоверностью информации о товаре или несоответствию заказанного товара. А еще безумно радует оплата Озон картой, т.к. это еще один приятный бонус. Еще радует, когда товар находится на складе в твоем регионе, и уже на следующий день ты можешь его получить. И как же меня радует возможность аннулирования товара, если ты вдруг передумал, чего нет на Вб.
В данный момент из-за сложившейся ситуации в стране и в мире, доставка в Калининградскую область стала достаточно долгой. Если товар находится где-то в Казани или еще где-то, то мне приходится ждать его месяц. Доставляют нам товар а Калининградскую область паромом, а их катастрофические не хватает, вот отсюда такая ситуация. Иногда бывает, что товар могут доставить на неделю позже, но это все из-за описанной ситуации выше.
Безумно рада, что у меня все еще есть Озон, который не разочаровывает меня.
