МТС банк - отзыв

Добрый день!

Вот правда, мужчины мыслят и действуют не так как мы ? Но не зря же "слабый пол" ?

С того момента, как у меня появился мобильный телефон, я все время пользовалась сим-картой МТС. Да, не всегда хорошая связь, особенно за городом, но как- то привыкла, менять не хочу и до сих пор. Получается доверие к этой компании появилось с годами.

Рекламу МТС Банка видела, но не обращала внимания, до одного прекрасного звонка... Мне предложили кредитную карту на "лучших условиях" как постоянному клиенту ?

Не буду называть адреса офисов, которые посещала, не хочу никого обижать, мне жаль, если честно, этих сотрудников, они выглядят, как испуганные, загнанные лошадки, которых заставили заниматься не своим делом (это просто моё мнение).

Я подошла в итоге с юмором к Банку МТС- это не банк, пародия. Так и хочется сказать: "Давали вы связь людям, так и продолжайте, не лезьте не в своё дело!"

Карта была на руках, очередной опыт.

Спасибо мужу! Настойчиво убедил меня закрыть сие непонятное чудо. Я быстро избавилась от "лучших условий" - 38% годовых.

Минусы (с моей точки зрения):

• Первый, и основной (для меня важно отношение персонала) - некомпетентность сотрудников. Реально люди не обучены, спрашивают друг у друга как и что делать. Мне чтоб закрыть карту пришлось объехать 3 офиса, времени потратила много. Это просто закрыть карту! Меня отправляли бы так наверное бесконечно ? "Езжайте туда не знаю куда, а то у нас айтишники ковыряются". Поехала. " А теперь будьте добры по этому адресу, а то у нас касса временно закрыта" ... Это банк? Касса закрыта? Смех один ? Пришлось проявить настойчивость, я человек мирный, ну это наглеж откровенный. Либо работать не хотят, либо не умеют.

Таких радостных сотрудников я не встретила

• Не ясно как они рассчитывают проценты. Кроме процентов за месяц, добавляют какие-то копейки за каждый день, странно. Когда позвонила узнать сумму задолженности, перед закрытием карты, мне ответили: "Озвученная сумма является окончательной только на определенный день и для определенного места (офиса). Спросили где я собираюсь погашать? Да, тут ответить точно, где получится погасить, невозможно, ваши сотрудники гоняют клиентов туда сюда. Выходит сумма разнится, если зависит где оплачивать, почему? Очередная загадка.
• Интернет банк часто "висит", всё те же айтишники наверно ?
• Карта неименная
• Процент, конечно, высокий 38% годовых

Плюсов для меня нет, мнимый бесплатный первый год обслуживания, заложен в высокую процентную ставку, и непонятные каждодневные списания.

Не думала оставлять этот отзыв, поэтому фотографий не сделала. Да и не до них было, мягко говоря, я злилась ?

Может кого-то остановит мой отзыв, не связывайтесь! Есть много достойных банков. Не рекомендую!

Работники банков читают своим детям на ночь хорошие кредитные истории ?

Спасибо за внимание! Всех благ!