Опубликовано 16 Декабрь, 2022 - 00:47
МТС заблокировал деньги. Коллективная жалоба.
Достоинства
- Не нашли
- Нет плюсов, просто НЕТ
Недостатки
- Волокита
- Воры
- Медленная поддержка
- Некомпетентная помощь
- Обманывают
Nikita_Gubin52не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Мне также установили запрет 1декабря, уже после того, как накануне вывела 30 тыс, а после автоплатежа в 1 тыс запрет. У меня есть второй номер, но боюсь, его постигнет та же участь. Если что, я с вами для коллективной жалобы. Мне вообще никак не доехать до салона, много сотрудников заболели, и работаю практически без выходных, в данный момент тоже на работе(
Можем общую жалобу написать. Можете Вы, могу я, как удобнее? Или Вы данные в лс пришлите, или давайте я Вам свои скину.
Вот что мне сейчас МТС прислал: Здравствуйте. По заявке поступил отказ. Для решения вопроса действительно нужно с паспортом обратиться в магазин МТС для подтверждения персональных данных и написания заявления на снятие запрета, к заявлению нужно приложить финансовые документы и экономическое обоснование финансовых операций.
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов в анкете [ссылка]. Спасибо!
Хотя документы им предоставлял. Заявление писал. С паспортом естественно. О каких персональных данных идёт речь? Кем себя возомнили эти аферисты, что бы я им экономическое обоснование прикладывал???
Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов в анкете [ссылка]. Спасибо!
Хотя документы им предоставлял. Заявление писал. С паспортом естественно. О каких персональных данных идёт речь? Кем себя возомнили эти аферисты, что бы я им экономическое обоснование прикладывал???
Удачи вам в вашем нелёгком деле. С ними ещё пободаться нужно. Это самый отвратительный банк из тех, которые я знаю. Я обратилась уже в суд и в прокуратуру. Вот, жду результатов.
А ВСЕМ ЛЮДЯМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ.
А ВСЕМ ЛЮДЯМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ.
Здравствуйте!
К сожалению, без Ваших данных мы не можем проверить случившееся и помочь вам. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в личные сообщения в любой социальной сети.
С уважением,
МТС Банк
К сожалению, без Ваших данных мы не можем проверить случившееся и помочь вам. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам в личные сообщения в любой социальной сети.
С уважением,
МТС Банк
Вы вообще кому пишете? И о чем? Выше прочитайте пожалуйста. Я в поддержку МТС писал. Они мне выше ответили - документы приняты. В офисе я был. У них есть всё данные. И документы то же есть. Вы с ними как то информацией обмениваетесь??? Повторю, прочитайте всю переписку. Там мне ответили, документы предоставлены. Сейчас вам всё снова объяснять и предоставлять???
Я тоже пойду на МТС писать в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, прокуратуру или обращения к призиденту .это кошмар а не компания
Я уже отправила обращение в Роспотребнадзор, Роскомнадзор и следующие будет в администрацию президента,еси мне запрет не снимут с телефона я не заберу заявление,если снимут я заберу я даже скрин обращений могу прислать
Выше представители МТС банка написали о том, что бы я им в соц сетях в сообщения написал данные. Написал в личные сообщения в ВК. Ответа не последовало. Видимо просто здесь создают вид активной работы, показывая заботу о клиентах. По факту просто отписки и затягивание времени....
Да плевать на клиентов. Это уже давно понятно, я думаю, решать вопрос вам придётся в судебном порядке и никак иначе.
Ну как я и думал, со сроками разблокировки обманули. Обманщики. Самый поганый банк из тех которые я знаю. Да, в некоторых банках то же аферы и мошенничество, но этот банк превзошёл их всех....
Здравствуйте!
Nikita_Gubin52, ограничения на телефонный номер накладывает сотовый оператор. Ранее мы запрашивали у Вас данные, но не получили обратную связь. Пожалуйста, пришлите свои ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, мы проверим.
С уважением,
МТС Банк
Nikita_Gubin52, ограничения на телефонный номер накладывает сотовый оператор. Ранее мы запрашивали у Вас данные, но не получили обратную связь. Пожалуйста, пришлите свои ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, мы проверим.
С уважением,
МТС Банк
В личные сообщения Вам написал. И ещё в соц сети. В ВК. Сейчас ещё здесь продублирую
Update:
Получили Ваши данные в личные сообщения. Уточним информацию и вернемся с комментарием чуть позже.
С уважением,
МТС Банк
Получили Ваши данные в личные сообщения. Уточним информацию и вернемся с комментарием чуть позже.
С уважением,
МТС Банк
Update:
Nikita_Gubin52, мы уточнили информацию у коллег в МТС. Вам необходимо предоставить подтверждающие документы о зачислении/списании денежных средств, а также обоснование происхождения денежных средств. Это можно сделать письменно в любом магазине МТС. На основании полученной информации служба противодействия сотового оператора рассмотрит возможность снятия ограничений.
С уважением,
МТС Банк
Nikita_Gubin52, мы уточнили информацию у коллег в МТС. Вам необходимо предоставить подтверждающие документы о зачислении/списании денежных средств, а также обоснование происхождения денежных средств. Это можно сделать письменно в любом магазине МТС. На основании полученной информации служба противодействия сотового оператора рассмотрит возможность снятия ограничений.
С уважением,
МТС Банк
Да вы вообще о чем? Я заявление в офисе написал. Документы предоставил. Ещё раз это сделать? О том что документы получены служба поддержки МТС мне здесь писала. Писали так же что документы передали в отдел, где срок рассмотрения 8 дней. Они прошли... Мне вновь идти в офис? Так так можно и 3 и 4 раз сходить, а вы тем самым будете тянуть время, удерживая и пользуясь чужими деньгами... Вот и правда аферисты и мошенники. ..
Другие отзывы
Смотрите также
