Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Теперь сказка. 10 сентября заказала доставку из Ашана через Купер ( Ашан от нас близко, но тащить 25 кг тяжело). Должны были привезти 11 сентября вечером, но даже не собрали заказ, ибо некому?!
Перезаказала на 12 сентября, время то же - вечер. Сборщица позвонила с уточнениями около 18. Вроде можно было выдохнуть, но нет! время доставки начало меняться, и в итоге после долгих переговоров, заказ приехал на 1,5 часа позже заявленных изначально 21.
Расстроилась, что нужно было докупать мелочи отдельно, что рассчитывать можно только на быструю доставку, а она дороже, ну и вообще формулировка операторов Купера об искреннем сочувствии не актуальна без извинительного промо🤦‍♀️ а промокод мне выдала бот Купера Елена😳