Опубликовано 24 Сентябрь, 2015 - 07:50

Приобрел в Оренбурге машину, решил отправить ее в Хабаровск. Созвонился с менеджерами т.к ПЭК сказали что все сделают в наилучшем виде и через две недели груз будет в хабаровске. Заказал жесткую упаковку и полетел в хабаровск. Прошло около двух месяцев, груз не пришел в хабаровск. На не однократные мною звонки слышал что груз в пути и мне перезвонят как он прибудет. Пришел груз, осмотрел, все устроило. поехал оплачивать т.к. свыше 100 т.р. только по безналу. оплатил, деньги не получили так ка они не видели. оплату производил в пятницу а в воскресение истекает срок бесплатного хранения. Т.е. срок хранения на складе 5 дней и не проблемы т.к ПЭК что они не могут увидеть деньги в течение 3 х дней. По истечению срока бесплатного хранения начисляется пеня в зависимости от объема груза в сутки, на мой груз выходило около 3 т.р. В понедельник деньги ПЭК увидел я приехал за грузом. Разобрав обрешетку обнаружил что крыша вся помятая и поцарапана. Сделали фото, претензию, заключение на виды работ о ремонте. документы отправили в москву, от туда был получен ответ что возмещать ущерб они не будут. Сейчас готовлю иск в суд вопрос ремонта был оценен в 30т.р., оплатил им за перевозку 130 т.р. Если Вам дороги ваше время и нервы обходите стороной эту транспортную компанию.

Достоинства
  • Вежливый персонал
Недостатки
  • Груз может застрять и никто вам не скажет, где его
  • Дорогая доставка
  • Не быстро
  • Не желание идти навстречу
  • Неаккуратная транспортировка
  • Некачественная упаковка
  • Платное хранение
  • Плохой сервис для клиентов
Артем Анатольевичне рекомендует
Читать все отзывы 1222
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
09.08.2020
Здравствуйте, мы увидели ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаю, что времени прошло с тех пор категорически много, но к сожалению, в тот момент мы не отслеживали упоминания для решения разных родов проблем достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, возможно предложить вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить ваше мнение 😊 Могли бы подсказать ваши контактные данные для связи: номер телефона, емэйл или может быть получится указать номер накладной?
Официальный представитель Качество ПЭК
17.08.2020
Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?
Официальный представитель Качество ПЭК
19.10.2021
Здравствуйте, мы увидели ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаю, что времени прошло с тех пор категорически много, но к сожалению, в тот момент мы не отслеживали упоминания для решения разных родов проблем достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, возможно предложить вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить ваше мнение 😊 Могли бы подсказать ваши контактные данные для связи: номер телефона, емэйл или может быть получится указать номер накладной?
Официальный представитель Качество ПЭК
25.10.2021
Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?
Официальный представитель Качество ПЭК
26.10.2021
Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?
Официальный представитель Качество ПЭК
18.05.2022
Здравствуйте, мы вновь обратили внимание на Ваш отзыв о работе нашей компании. Понимаем, что времени прошло с тех пор много, но у нас есть для Вас предложение, которое может быть Вам интересно!) Могли бы Вы написать нам в личные сообщения профиля или комментарии Ваш email или актуальный номер телефона?
Официальный представитель Качество ПЭК
20.06.2022
Добрый день! К сожалению, мы так и не получили обратной связи о вышеописанной ситуации. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если напишите нам в личные сообщения профиля или в комментарии Ваш email или актуальный номер телефона, и если вспомните код груза.
Официальный представитель Качество ПЭК
04.07.2022
Уважаемый Автор, добрый день! Мы все-таки надеемся, что сможете предоставить нам в личные сообщения или комментарии Ваши контакты, и рассчитываем, что дадите нам шанс изменить Ваше мнение. Очень ждем Ваш ответ!
Надо было раньше решать когда пытался настроить с менеджерами диалог. Сейчас нет не желания не интереса. Ваша не компетентность и безразличие отталкивает. Для себя я с того времени решил и не пользуюсь услугами этой т.к. и всех своих знакомых отговариваю. Была б моя воля, закрыл бы это предприятие на рынке услуг что б не отправляли жизнь людям. А вашему руководству позор, если относятся с пренебрежением к тем кто их кормит, и содержит у себя в штате таких же как они сами. говорить больше не о чем. Желаю вам скорейшего разорения и банкротства!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1222
Смотрите также