Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Данным сервисом пользовался, пока сидел на карантине...к сожалению выходить было нельзя и потому по неволе пришлось освоить этот сервис. Я сидел на карантине все новогодние праздники и потому от части мне повезло, вся доставка была бесплатной. Хотя сейчас со временем доставки могут быть трудности, т.к. быстро часы приезда курьера разлетаются. Да и платная уже, 158 руб. со второго заказа (детали описаны на сайте)

При оформлении предлагают выбрать, как поступать, если выбранного вами товара нет

Вариант "Не звонить, Замену выбирает сборщик" - не советую..в прошлый раз такой вариант закончился тем, что просто сборщик не стал брать другой заменяемый товар, хотя в наличии он был, я это точно знаю, т.к. заказывал покупку и доставку из Ашан, а в этом магазине я уже много лет затовариваюсь)

Советую выбрать вариант "Позвонить мне. Если не удаётся, выбирает сборщик" - тут хотя бы варианты появляются..ведь ладно я, могу без чего то обойтись, а если это детское питание для ребёнка? Тут уже на сборщика даже опасно полагаться

Жирный минус этого сервиса в том, что полный ассортимент товаров, который есть в магазине, не могут собрать сборщики.. как пример ашановские сдобные булочки нельзя заказать и всё в этом духе.

Оплатить товар можно фактически тока безналом, наличкой курьеру - нельзя...кому то это в минус, но мне норм. Я оплачиваю картой, на который капает кэшбэк с каждой покупки.

Плюс сервиса в том, что товары покупаются по цене, которые в магазине, но в тоже время минус есть в том, что в том же ашане часто скидки есть, и сервис не так оперативно обновляет ценники, что приводит к покупке товара без скидки, хотя по факту она в магазине есть

Это приложение мне показалось лучше чем приложение Ашана, т.к. в нём ты платишь по факту того, скока в итоге на кассе получилось товаров. В приложении ашана же ты сначала оплачиваешь выбранные товары, а когда выясняется, что тебе не привезли какой то товар, оказывается, что его просто небыло в наличии, ещё потом ждёшь возврат денег на карту ..такое у меня было на первой доставке по приложению ашана, после такого их подхода я больше через их приложение не заказывал

В итоге могу сказать, что для форс мажорных ситуаций именно приложение Сбермаркет подойдёт для доставки продуктов лучше всего

Итоговая оценка 4 с минусом