Достоинства: Товар доставляется вовремя
Недостатки: Дополнительные услуги не выполняются, при заказе доставки нет опции выбора города Люберцы (отсутствует в выпадающем списке), возврат средств без личного визита в головной офис невозможен.
Комментарий:
Не рекомендую заказывать какие-либо дополнительные услуги, кроме самого товара и доставки. То есть если вам нужно подключить плиту - стиральную машину и пр., то либо заказывайте подключение отдельно НЕ у Ситилинка, либо покупайте технику с подключением в другом месте. Была заказана стиральная машина с подключением со 100% предоплатой всего заказа. Стоимость подключения 1300 рублей - на 100-200 рублей ниже, чем у сторонних компаний, то есть несущественно. Доставка была вовремя, но договор на подключение привезен не был. По телефону сообщили, что договор привезет сама подключающая компания через 2 дня. Конечно же, в лучших традициях совкового сервиса через 2 и даже 4 дня никто ничего не привез и, естественно, не позвонил. После четырех звонков в Ситилинк выяснилось, что, несмотря на невыполненную услугу, заказ уже попал в архив как выполненный, и теперь для возврата средств и перезаказа подключения нужно ехать к чёрту на рога в Южный Порт с паспортом, чеком и договором. Просто вернуть средства онлайн Ситилинку не позволяет то ли ущербная система, то ли советский стиль управления. ВЫВОД: не связывайтесь с Ситилинком, если вам нужно что-то кроме самого товара.
