Опубликовано 22 Февраль, 2023 - 17:24
Не предупреждают, что возврат товара 7 дней.
Достоинства
- Промокоды на скидки
Недостатки
- Не признают ошибок, исправляться не хотят
- Обман потребителя.
- Плохая и некомпетентная работа службы поддержки
- При получении товара получаешь кота в мешке
svetlanaskorickне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Светлана, здравствуйте!
Возврат товара может занимать и более 7 дней. Это зависит от многих факторов, например, каким способом оформляете возврат, удалённость склада или продавца и т.д. Подробнее здесь: [ссылка]
Как правило, если оформляете возврат товара, который купили на Маркете, посылка возвращается к продавцу или к нам на склад, далее в течение 10 дней принимаем решение о возврате. Обычно банк возвращает деньги на счёт в течение дня, но максимум — 30 календарных дней. Точные сроки возврата подскажет служба поддержки банка. Подробнее о сроках пишем здесь: [ссылка]
Связаться с нами можете по телефону 8 (495) 136‑37‑96, в чате или в любой социальной сети, например Вконтакте [ссылка]. Подробнее о способах обратной связи пишем здесь: [ссылка]
Возврат товара может занимать и более 7 дней. Это зависит от многих факторов, например, каким способом оформляете возврат, удалённость склада или продавца и т.д. Подробнее здесь: [ссылка]
Как правило, если оформляете возврат товара, который купили на Маркете, посылка возвращается к продавцу или к нам на склад, далее в течение 10 дней принимаем решение о возврате. Обычно банк возвращает деньги на счёт в течение дня, но максимум — 30 календарных дней. Точные сроки возврата подскажет служба поддержки банка. Подробнее о сроках пишем здесь: [ссылка]
Связаться с нами можете по телефону 8 (495) 136‑37‑96, в чате или в любой социальной сети, например Вконтакте [ссылка]. Подробнее о способах обратной связи пишем здесь: [ссылка]
Добрый день, а почему согласно этого пункта, там далее по тексту есть ещё пояснение, по возврату в письменном виде в пунктах выдачи не дают бумагу с данной информацией?
п4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
п4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Другие отзывы
Смотрите также
