По рекомендациям сотрудников Альфа-Банка я отдала денежные средства под доверительное управление УК «Альфа-Капитал». В апреле 2022 года мне потребовалось вернуть денежные средства и я связалась с менеджером Альфа-Банка с которой общалась ранее. Сообщила ей, что хочу вернуть денежные средства, на что она ответила, что приняла мое распоряжение и передала его в работу другому менеджеру. По договору сказано, что возврат средств осуществляется в течении 10 дней, но даже через месяц после моего распоряжения я ответа не получила. В июне 2022 года мне наконец вернули средства. НО! Средства вернули далеко не все, основная сумма денежных средств из-за ограничений ЦБ осталась в иностранных ценных валютах, которые невозможно реализовать пока не снимут ограничения ЦБ, а когда снимут ограничения никто не знает. Я подавала распоряжение на возврат денежных средств в Апреле 2022 года, а ограничения ЦБ были введены 30 Мая 2022 года, то есть из-за халатного отношения сотрудников Альфа-Банка и УК «Альфа-Капитал» иностранные ценные бумаги не были вовремя реализованы и мне отказываются вернуть денежные средства. Не рекомендую доверять работникам Альфа-Банка и УК «Альфа-Капитал»!
