Опубликовано 27 Декабрь, 2017 - 21:29

Никогда не писала отзывы, но здесь не могу молчать! Мне отправили с Москвы груз, был забор груза, там расписались, вроде все нормально. Но в нашем городе нас ждал сюрприз! Когда мы отследили трек и увидели по интернету, что он пришёл, мы поехали в транспортную компанию. Грузополучателем был муж, но в транспортной компании сказали, что на это имя вообще ничего не было, а номер нашего груза был вообще на другом имя! На ДРУГОЕ!!! Мы не можем его теперь получить!!! Когда мы звоним с нашего номера роботу по отслеживанию груза, говорит что груз прибыл , и говорит наш номер отслеживания! А на месте говорят, что данный груз пришёл на другое имя и нашего номера телефона там нет!

Достоинства
  • Товар они все таки привозят
Недостатки
  • Безграмотность персонала
Эльвира89не рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
28.12.2017
Здравствуйте.
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей Компании. Будем признательны, если Вы cообщите нам свой код груза по адресу [ссылка] для детального разбора ситуации.
С Уважением, Компания «ПЭК».
Официальный представитель Качество ПЭК
05.08.2020
Здравствуйте, мы увидели ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаю, что времени прошло с тех пор категорически много, но к сожалению, в тот момент мы не отслеживали упоминания для решения разных родов проблем достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, возможно предложить вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить ваше мнение 😊 Могли бы подсказать ваши контактные данные для связи: номер телефона, емэйл или может быть получится указать номер накладной?
Официальный представитель Качество ПЭК
11.08.2020
Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?
Официальный представитель Качество ПЭК
20.10.2021
Здравствуйте, мы увидели ваш очень старый отзыв о работе нашей компании. Понимаю, что времени прошло с тех пор категорически много, но к сожалению, в тот момент мы не отслеживали упоминания для решения разных родов проблем достаточно внимательно. На текущий момент, мы хотели бы пообщаться по данному вопросу, возможно предложить вам несколько путей решения сложившейся ситуации и возможно у нас получится изменить ваше мнение 😊 Могли бы подсказать ваши контактные данные для связи: номер телефона, емэйл или может быть получится указать номер накладной?
Официальный представитель Качество ПЭК
25.10.2021
Уважаемый автор, к сожалению не получили от вас информации. Мы бы очень хотели вам помочь в решении данного вопроса любыми способами. Могли бы вы выйти на связь, пожалуйста?
25.10.2021
Я на связи, пишите
Официальный представитель Качество ПЭК
26.10.2021
Ответил вам на емэйл.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также